Avantages de la livraison gratuite
Tous les vendeurs ne proposent pas la livraison gratuite. Si vous le faites, vos annonces se démarqueront et attireront l'attention des acheteurs potentiels.
Saviez-vous que près de 72 % des acheteurs basent leur décision d’achat sur les frais de livraison ?*
Pourquoi proposer la livraison gratuite ?
Si vous souhaitez attirer davantage d'acheteurs et promouvoir votre inventaire, pensez à proposer la livraison gratuite. Même si tous les acheteurs ne s'attendent pas à ce que la livraison soit gratuite, certains recherchent systématiquement cette option lorsqu'ils effectuent des achats en ligne, notamment en utilisant les filtres pour affiner les résultats de recherche.
Offrir la livraison peut être une stratégie payante dans les catégories où la concurrence est particulièrement forte, telles que les jeux vidéo ou la mode, et où l'acheteur a le choix entre de nombreux objets similaires.
Cependant, n'oubliez pas que vous devez payer les frais de livraison. Évitez donc de perdre de l'argent en devant absorber des coûts de livraison élevés pour des objets de faible valeur. Ou optez pour nos tarifs négociés avec des transporteurs réputés, disponibles sur la Plateforme d’expéditions eBay.
La gratuité et la rapidité de la livraison jouent un rôle déterminant dans la décision d'achat. En proposant la livraison gratuite, vous pouvez en outre être éligible pour afficher l’insigne de livraison rapide et gratuite dans vos annonces et ainsi augmenter leur visibilité dans les résultats de recherche.
Nouvel insigne de livraison plus précis
Le nouvel insigne de livraison est plus précis en affichant la date de livraison estimée et vous permet de capter l’attention des acheteurs si vous offrez des délais de livraison particulièrement avantageux.
Le nouvel insigne indique clairement si la livraison sera effectuée sous 1, 2 ou 3 jours ouvrés. Les fiches produits comportant actuellement l’insigne Rapide et gratuit seront automatiquement mises à jour.
Conditions requises pour que le nouvel insigne s'affiche dans les fiches produits
Nous ajoutons automatiquement le nouvel insigne de livraison plus précis aux fiches produits qui répondent aux critères suivants :
- Le délai de livraison estimé est de trois jours ouvrés maximum (à partir de la réception du paiement), calculé en fonction du délai d'expédition, du service de livraison que vous avez sélectionné, de votre emplacement et de l'adresse de livraison de l'acheteur.
- Vous proposez la livraison gratuite comme première option de livraison (par défaut).
- Votre première option de livraison (par défaut) n'inclut pas la remise en mains propres ou le transport de fret.
- L'adresse de livraison et le lieu où se trouve l'objet se situent en France.
*Source : Sendcloud E-commerce Delivery Compass (report 2023)