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Nouvelles améliorations de l'onglet Marketing du Hub vendeur pour les vendeurs inscrits à une Boutique

Les vendeurs inscrits à une Boutique eBay peuvent désormais créer des réductions et promouvoir leurs annonces.

Ce que vous devez savoir

Les outils marketing de votre Boutique eBay n'ont jamais été aussi simples à utiliser. Nous avons remanié l'onglet Marketing du Hub vendeur pour offrir aux vendeurs inscrits à une Boutique une interface plus conviviale, une expérience plus pertinente et des conseils sur mesure pour qu'ils puissent améliorer leurs performances de vente.

Tirer le meilleur parti de votre boîte à outils marketing

L'inscription à une Boutique vous permet de réaliser bien plus que des économies. C'est la clé d'accès à toute une sélection d'outils marketing et promotionnels qui vous permettront de vendre plus rapidement. Le mois dernier, nous vous avons annoncé la mise à jour de l’onglet Marketing du Hub vendeur, sous la forme d'un guichet unique qui simplifie la gestion des promotions et vous permet d'exploiter tout le potentiel des outils marketing de votre Boutique. 

Depuis, nous avons apporté de nouvelles améliorations : une navigation simplifiée, des instantanés de vos promotions en cours et une boîte à outils marketing, ainsi que des recommandations personnalisées, le tout pour vous donner les informations et les conseils nécessaires pour vendre plus rapidement et promouvoir vos produits comme un pro.

Trouver plus rapidement ce dont vous avez besoin grâce à une navigation simplifiée

Lorsque vous accéderez à l'onglet Marketing remanié, vous découvrirez une navigation simplifiée et plus ciblée, qui vous orientera directement vers les informations les plus importantes pour votre activité. Depuis la barre de navigation à gauche, vous pouvez accéder directement à la page Récapitulatif de vos promotions, et trouver vos groupes d'acheteurs et votre page Réseaux sociaux.

Par ailleurs, tous vos outils promotionnels sont désormais regroupés sous le nouveau bouton Créer une promotion, qui est affiché bien en vue sur votre page Récapitulatif. Vous pourrez ainsi lancer vos promotions en toute simplicité.

Afficher toutes vos promotions en un clin d'œil

La page Récapitulatif affiche un aperçu de toutes vos promotions : en cours, programmées, terminées et brouillons. Vous pouvez ainsi voir d'un seul coup d'œil le statut de vos promotions et les gérer en toute simplicité directement depuis cette page.

Prendre des décisions à partir de recommandations personnalisées

Passez moins de temps à choisir le bon outil ou la bonne stratégie. Nous vous indiquerons si vos annonces pourraient bénéficier de certaines actions, comme l'envoi d'offres aux acheteurs, la réduction des délais d'expédition, etc. 

Vous verrez ces mêmes recommandations sur votre onglet Annonces en cours, pour que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pendant que vous vérifiez vos annonces.

Et ce n'est pas tout !

L'onglet Marketing devient de plus en plus intuitif et puissant. Gardez un œil sur les statistiques de performance détaillées pour mesurer l'efficacité de vos campagnes. 

De plus, avec le prochain lancement de l'onglet Publicité, vous ne verrez plus votre Tableau de bord publicitaire dans l'onglet Marketing. Toutes ces fonctionnalités et bien d'autres encore figureront bientôt sous l'onglet Publicité.

Commencer à développer votre marketing dès aujourd’hui

Si vous bénéficiez déjà d'une inscription à une Boutique eBay, allez dans l'onglet Marketing du Hub vendeur pour créer et gérer vos promotions. Vous pourrez y découvrir un grand nombre de ces nouvelles fonctionnalités, et d'autres suivront au cours des semaines et des mois à venir. 

Si vous n'avez pas encore ouvert une Boutique eBay, c'est le moment idéal pour le faire. L'inscription à une Boutique Classique ou de niveau supérieur vous donne accès à tous ces outils marketing, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités très utiles pour le développement de votre activité.

Foire aux questions

  • Comment accéder au nouvel onglet Marketing ?

    Sur le site classique, allez dans le Hub vendeur, accédez à l'onglet Marketing, puis cliquez sur Récapitulatif. Le nouvel onglet Marketing ne s'affichera que si vous avez ouvert une Boutique Classique ou de niveau supérieur.

  • Que faire si je n'ai pas de Boutique eBay ?

    Vous devez vous inscrire à une Boutique eBay pour pouvoir profiter de la plupart de ces outils marketing.

    Si ce n'est pas le cas, vous disposez toujours d'une version plus limitée de l'onglet Marketing, où vous pourrez profiter de la fonction de partage sur les réseaux sociaux.

  • Quelle est la différence entre la publicité et les promotions ?

    La publicité fait référence à vos campagnes d'annonces sponsorisées qui figureront bientôt dans le nouvel onglet Publicité. Les promotions du Hub vendeur sont une suite d'outils marketing disponibles sous l'onglet Marketing, qui vous permettent de proposer des réductions aux acheteurs.

  • Pourquoi l'option Vente à prix réduit n'apparaît-elle plus dans le menu de navigation à gauche ?

    Vous pouvez désormais accéder à tous vos outils promotionnels, y compris aux Événements promotionnels avec remise de prix, à partir de l'option Promotions figurant dans le menu de navigation à gauche. Lorsque vous sélectionnez Promotions, vous pouvez voir et gérer toutes vos offres. Il suffit de sélectionner Événement promotionnel + remise de prix dans le filtre Toutes les offres pour afficher et gérer vos événements promotionnels comme auparavant.

    Veuillez noter que l'option « Vente à prix réduit » sera renommée « Événement promotionnel » dans les semaines à venir.

Module éducatif - Découvrez votre boîte à outils marketing

Vous vous demandez quels outils marketing se trouvent dans votre boîte à outils et comment ils peuvent vous aider à vendre plus rapidement ? Les voici en détail.

Attirez l'attention des acheteurs avec des réductions

Vous disposez de six outils promotionnels uniques pour attirer l'attention des acheteurs en leur offrant des types de réductions différents. 

  • Achat multiple : proposez des réductions pour l'achat de plusieurs exemplaires du même objet
  • Événements promotionnels : baissez les prix pour une durée limitée afin d'écouler votre inventaire plus rapidement
  • Bons de réduction : créez des codes de réduction comme ÉTÉ15 pour offrir aux acheteurs une réduction qu'ils pourront appliquer lors de la finalisation de l'achat
  • Envoyer des offres aux acheteurs : envoyez des réductions exclusives aux acheteurs intéressés par vos objets. Vous pouvez désormais automatiser entièrement vos offres.
  • Réductions sur les commandes : incitez les acheteurs à passer des commandes plus importantes en proposant des réductions telles que « 2 achetés, le 3e offert »
  • Réductions sur les frais de livraison : encouragez les commandes plus importantes en réduisant les frais de livraison pour les acheteurs

Faites passer l'info

Vous bénéficiez également de plusieurs outils pour communiquer avec les acheteurs, faire connaître vos nouveaux produits et vos produits phares, et partager des informations sur les soldes, les bons de réduction et les réductions. 

  • Newsletter de la Boutique : développez votre marque et communiquez avec les acheteurs par e-mail à l'aide de modèles de newsletter prédéfinis
  • Partage sur les réseaux sociaux : créez facilement des posts que vous pouvez partager avec les acheteurs sur vos réseaux sociaux pour augmenter le nombre de visites sur vos annonces

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