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Simplification de la livraison au Mexique

Nouvelles réglementations en matière d’importation pour améliorer l’expérience de livraison des acheteurs comme des vendeurs.

Ce que vous devez savoir

Afin d’optimiser le dédouanement, de simplifier les transactions et les rendre encore plus fiables, le gouvernement mexicain a récemment apporté des modifications à la réglementation en matière de TVA à l'importation.

Depuis le 1er janvier 2025, tous les vendeurs eBay expédiant des produits au Mexique doivent fournir des informations détaillées sur leurs clients à leur transporteur. Ces informations permettront d’améliorer le suivi de la livraison, de réduire les risques de fraude et de vous aider à maintenir, voire développer votre activité au Mexique tout en évitant d’éventuelles perturbations en matière de livraison.

Informations client requises

Si vous vendez des produits à des acheteurs situés au Mexique, assurez-vous de fournir à votre transporteur les informations suivantes à propos votre acheteur (destinataire) lorsque vous expédiez vos commandes :

  • Nom complet du destinataire
  • Adresse email du destinataire
  • Numéro de téléphone du destinataire
  • Description détaillée de l’objet (les descriptions vagues ne seront pas acceptées)
  • Numéro d'identification fiscale mexicain (RFC) ou, s’il n’est pas disponible, le numéro d'identification national (CURP)

Remarque : il est désormais obligatoire pour les acheteurs au Mexique d’indiquer leur numéro d'identification fiscale mexicain (RFC) ou leur numéro d'identification national (CURP) sur la page de finalisation de l’achat pour que les objets puissent être expédiés au Mexique.

Étapes suivantes

Pour vous assurer que la livraison de vos colis au Mexique se déroule dans les meilleures conditions, veuillez fournir à votre transporteur les informations requises indiquées ci-dessus. Une fois que le colis arrivera au Mexique, vous pourriez être amené à prendre des mesures supplémentaires, telles que contacter le transporteur pour le dédouanement. En restant proactif, vous assurerez une expérience de livraison sans accrocs, aussi bien pour vous que pour vos clients mexicains.

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Les vendeurs discutent déjà des Nouveautés vendeurs d'avril 2025 sur la Communauté eBay.