Espace vendeurs

Bien emballer vos colis

L’emballage fait la différence

 

Un bon emballage, c’est essentiel ! En soignant l’emballage, vous offrez une meilleure expérience à votre acheteur, valorisez votre image de vendeur et réduisez les risques de problème durant le transport. Résultat : des avis positifs et des acheteurs satisfaits !

Deux hommes assis à une table, l'un emballe un colis, l'autre travaille sur ordinateur.

Emballez comme un pro

Soignez votre emballage

Protégez bien vos articles : enveloppez-les avec soin, en particulier les objets fragiles, et fermez solidement votre carton ou enveloppe.

Réutilisez intelligemment

Réutilisez des cartons ou enveloppes seulement s’ils sont en parfait état. Pensez à retirer ou masquer les anciens codes-barres et étiquettes : un ancien marquage visible peut provoquer un retard ou un retour du colis.

Mesurez précisément

Indiquez les dimensions et le poids exacts de votre colis pour éviter les frais supplémentaires à l’expédition.

Éviter les réajustements de prix

Un réajustement tarifaire survient lorsque vous achetez un bordereau d'affranchissement et que le transporteur constate que les dimensions et le poids indiqués sont inexacts. Dans ce cas, le tarif d’envoi est corrigé et la différence (positive ou négative) est appliquée sur le moyen de paiement que vous avez utilisé.

Pour éviter cela, pesez et mesurez votre colis avec précision avant d’acheter le bordereau d’affranchissement eBay.

Les mesures à fournir

Pour bien calculer vos frais d’envoi, le format du colis (taille et forme) compte autant que son poids. Indiquez les mesures ci-dessous et nous calculons le tarif pour vous. Des mesures précises, c’est la clé pour éviter les surcoûts et les colis renvoyés. 

Astuce : arrondissez toujours à l’unité supérieure.

Longueur
Le côté le plus long du colis, arrondi au centimètre supérieur.

Largeur
Le côté le plus court du colis, arrondi au centimètre supérieur.

Hauteur
La distance du bas jusqu’en haut du colis, arrondi au centimètre supérieur.

Poids
Le poids du colis mesuré sur une balance.

Colis eBay avec des flèches indiquant la hauteur, la longueur et la largeur.

Spécifications de nos transporteurs partenaires

Pour éviter d'éventuels problèmes de livraison de vos colis, assurez-vous de respecter les spécifications d’emballage de notre transporteur partenaire en consultant le cahier des charges emballage de Mondial Relay.