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Lorsque vous mettez votre objet en vente, commencez par décrire celui-ci. Ajoutez des photos, sélectionnez la marque et les caractéristiques physiques de l'objet, choisissez le format Enchères ou Prix fixe et définissez un prix.

Enfin, sélectionnez les options de livraison disponibles pour l'acheteur, les conditions de retour et les modes de paiement que vous acceptez.

Découvrez ci-dessous comment remplir la description, l'état et les caractéristiques de l'objet. Nous vous conseillons de consulter nos règlements pour les vendeurs, nos règlements portant sur les objets interdits ou soumis à restrictions ainsi que les pratiques de vente autorisées et interdites lorsque vous mettez un objet en vente et concluez une transaction.

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Description de l'objet

Une description idéale de l'objet est suffisamment claire pour fournir à l'acheteur les informations nécessaires en un coup d'œil, tout en étant suffisamment détaillée pour qu'il n'y ait pas de confusion quant à ce qu'il achète réellement.

Veillez à inclure :

• Les principales caractéristiques de l'objet.
• Le contenu exact de ce que vous mettez en vente. Par exemple, si vous vendez des produits électroniques d'occasion, listez les câbles que vous fournissez avec.
• Des phrases complètes avec orthographe et ponctuation correctes.

État de l'objet

Vous pouvez presque tout vendre sur eBay, depuis des produits neufs jusqu'à des objets présentant des traces d'usure.

Il est essentiel que vous soyez honnête et précis quant à l'état de l'objet que vous vendez, afin que l'acheteur sache exactement à quoi s'attendre.

Les options disponibles pour décrire l'état de l'objet varient selon la catégorie. En voici quelques-unes :

• Neuf – objet neuf, non utilisé et non porté (y compris les objets faits main) dans son emballage d'origine.
• Neuf (autre) – objet qui ne présente pas de signe d'usure, mais qui ne se trouve plus dans son emballage d'origine ou dont l'emballage d'origine a été ouvert et n'est plus scellé.
• Reconditionné par le vendeur – objet technologique qui a été remis en état de fonctionnement par le vendeur eBay ou par un tiers.
• Reconditionné par la marque – objet technologique comme neuf, reconditionné par le fabricant. L'objet sera placé dans un emballage neuf avec des accessoires d'origine ou neufs.
• Parfait état - Reconditionné – l'objet est comme neuf et couvert par une garantie d'un an. Il a été reconditionné, inspecté et nettoyé de manière professionnelle par un vendeur qualifié et se trouve en parfait état. L'objet comprend des accessoires neufs ou d'origine, et sera livré dans un nouvel emballage générique.
• Très bon état - Reconditionné – l'objet présente de légères traces d'usure et est couvert par une garantie d'un an. Il est en parfait état de marche, a été reconditionné, inspecté et nettoyé de manière professionnelle par un vendeur qualifié et se trouve en très bon état. L'objet comprend des accessoires neufs ou d'origine, et sera livré dans un nouvel emballage générique.
• État correct - Reconditionné – l'objet présente des traces d'usure modérées et est couvert par une garantie d'un an. Il est en parfait état de marche, a été reconditionné, inspecté et nettoyé de manière professionnelle par un vendeur qualifié et se trouve en bon état. L'objet comprend des accessoires neufs ou d'origine, et sera livré dans un nouvel emballage générique.
• Neuf avec étiquettes / boîte – vêtements ou chaussures qui n'ont pas été portés et qui comportent encore les étiquettes d'origine ou sont dans leur emballage d'origine.
• Neuf sans étiquettes – vêtements ou chaussures qui n'ont pas été portés et qui ne comportent plus les étiquettes d'origine ou ne sont plus dans leur emballage d'origine. L'objet ne présente aucun défaut ni imperfection.
• Neuf avec imperfections – l'objet est neuf et n'a jamais été porté, mais présente des défauts. Les objets neufs présentant des irrégularités peuvent entrer dans cette catégorie. Il se peut que les étiquettes d'origine ne soient pas attachées.
• Occasion : Parfait état – l'objet a déjà été porté, mais est en parfait état. Tout signe d'usure doit être montré et décrit dans l'annonce du vendeur.
• Occasion : Très bon état – L'objet a été légèrement utilisé, mais son état est correct. Il peut présenter quelques traces d'usure, les éventuelles imperfections étant montrées et décrites dans l'annonce du vendeur.
• Occasion : Bon état – l'objet présente des imperfections et des signes d'usure clairement visibles, ces imperfections étant montrées et décrites dans l'annonce du vendeur.
• Pour pièces détachées/ne fonctionne pas – objet qui ne fonctionne pas comme prévu et qui n'est pas entièrement opérationnel.

Caractéristiques de l'objet

Lorsque vous indiquerez les caractéristiques de votre objet, vous constaterez que certains champs sont obligatoires et d'autres non, en fonction de la catégorie de l'objet. 

Les caractéristiques de l'objet peuvent inclure la marque, la taille, le type, la couleur, le style ou toute autre information pertinente concernant l'objet que vous vendez.

Nous vous conseillons vivement de préciser le plus de caractéristiques possible afin d'assurer à votre objet une visibilité maximale sur eBay et sur les sites externes tels que Google Shopping.

Tailles/pointures standard pour les vêtements et les chaussures

À partir de juin 2026, nous standardiserons les tailles/pointures des vêtements et des chaussures afin d'améliorer les performances des annonces et de réduire l'incertitude pour les acheteurs. Nous mettrons automatiquement à jour les tailles/pointures qui s'alignent sur notre format standard (par exemple, « small » devient « S »).

À partir de juillet 2026, les annonces dont les informations de taille/pointure sont manquantes ou peu claires pourront être masquées.

Si une taille n'est pas claire ou n'est pas prise en charge (par ex., « Voir la description » ou « N/A »), nous vous en informerons afin que vous puissiez vérifier et mettre à jour l'annonce.

Pour éviter tout problème :

• Vérifiez les annonces comportant des tailles/pointures non standard ou peu claires ou dépourvues d'informations sur l'état.
• Mettez à jour les informations de taille/pointure manquantes ou ambiguës.
• Si vous utilisez des API ou des outils, vérifiez qu'ils sont conformes au format de taille/pointure standard.

Astuce
À partir de juillet 2026, les annonces dont les informations de taille/pointure sont manquantes ou peu claires pourront être masquées jusqu'à ce qu'elles aient été mises à jour. Pour éviter tout problème, assurez-vous de vérifier et de mettre vos annonces de mode à jour avant cette date.

Codes produits

Les codes produits sont essentiellement des codes uniques qui permettent d'identifier un produit spécifique. Ils fonctionnent comme les codes-barres et incluent le code EAN (European Article Number), le code ISBN (International Standard Book Number) et code produit du fabricant (MPN, Manufacturer Part Number).

Pour en savoir plus, consultez les pages de l'Espace vendeurs dédiées aux caractéristiques de l'objet et aux codes produits.

Astuce
Utilisez l'outil de sélection eBay Optiseller pour identifier et mettre à jour rapidement les annonces qui n'incluent pas les caractéristiques d'objet obligatoires et recommandées. L'outil est gratuit jusqu'au 30 septembre 2021.

Nos outils de mise en vente

Outil de mise en vente simplifiée

Si vous êtes un vendeur occasionnel, notre outil de mise en vente simplifiée - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet inclut des fonctionnalités essentielles pour commencer à vendre et vous guide dans les étapes de création de vos annonces.

Si vous souhaitez voir plus d'options dans l'outil de mise en vente simplifiée, comme le prix de réserve, la durée et la programmation de l'annonce, procédez comme suit pour les activer :

1. En haut du formulaire, sélectionnez Modifier les préférences de mise en vente.
2. Cochez la case Activer plus d'options, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Sélectionnez Autres options.

Formulaire de mise en vente standard

Mis à la disposition de tous les utilisateurs du Hub vendeur, le formulaire de mise en vente standard offre une présentation claire, des fonctions de mise en vente améliorées et une expérience de mise en vente unifiée sur les navigateurs Web mobiles et de bureau.

Hub vendeur

À mesure que vos ventes augmentent sur eBay, envisagez d'utiliser le Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, qui vous permet de centraliser la gestion de vos activités eBay. Cette fonctionnalité gratuite regroupe tous nos outils de vente dans un emplacement unique et vous disposez également de données et de recommandations utiles pour développer vos ventes.

Pour en savoir plus, consultez notre article sur le Hub vendeur.

Astuce
Vous pouvez enregistrer des brouillons de vos annonces pour les terminer ultérieurement. Vous trouverez vos brouillons sur la page Brouillons - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay ou sur la page Gérer les brouillons - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans le Hub vendeur. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 250 brouillons avec l'outil de mise en vente simplifiée sur eBay.fr et l'application mobile eBay, et jusqu'à 5 000 brouillons avec les outils de mise en vente (annonces uniques et groupées) dans le Hub vendeur. Les brouillons expirent 75 jours après leur dernière modification.

Compléter votre annonce

Les guides ci-dessous contiennent également des informations utiles sur l'ajout de photos et de catégories, la définition de conditions requises pour les acheteurs et la modification d'une annonce en cours sur le site, etc.