Rubrique 2 min

Définir des Conditions requises pour les acheteurs

Pour augmenter vos chances de conclure une vente, il est appréciable de pouvoir vous adresser à un maximum d'acheteurs potentiels. Vous pouvez toutefois choisir de ne pas faire d'affaires avec certains types d'acheteurs. La fonction Conditions requises pour les acheteurs vous permet de décider qui peut acheter vos objets.

Les acheteurs visés par vos conditions peuvent voir vos annonces, mais ne peuvent pas enchérir sur vos objets ni les acheter.

Vous pouvez définir des Conditions requises pour les acheteurs afin d'exclure les acheteurs qui :

  • ont des objets non payés enregistrés sur leur compte ;
  • ont une adresse de livraison dans un pays vers lequel vous ne voulez pas envoyer vos objets ;
  • ont une note d'évaluation inférieure au nombre que vous avez spécifié ;
  • ont remporté ou acheté 1 à 100 de vos objets au cours des 10 derniers jours (selon le nombre que vous spécifiez).

Astuce
La définition de Conditions requises pour les acheteurs ne vous empêche pas d'autoriser des acheteurs relevant de ces catégories à acheter vos objets. Il suffit de les ajouter à votre liste des enchérisseurs/acheteurs exemptés.

Définir des Conditions requises pour les acheteurs eBay

Pour définir des Conditions requises pour les acheteurs, procédez comme suit :

  1. Accédez à Conditions requises pour les acheteurs - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Préférences du site.
  2. Sélectionnez les conditions que vous souhaitez appliquer à vos annonces et saisissez les détails demandés.
  3. Pour appliquer les conditions à toutes vos annonces en cours et à venir, sélectionnez Appliquer les préférences ci-dessus aux annonces en cours et futures. Sinon, les conditions s'appliqueront uniquement aux annonces futures.
  4. Par défaut, les acheteurs bloqués peuvent vous contacter au sujet de vos annonces. Si vous ne voulez pas qu'ils puissent le faire, sélectionnez Ne pas autoriser les acheteurs interdits à me contacter dans Préférences du site. (Ils pourront continuer à vous contacter au sujet de transactions existantes.) Ensuite, sélectionnez Soumettre.

Afficher le statut des Conditions requises pour les acheteurs

Le statut des Conditions requises pour les acheteurs indique qui vous avez bloqué, la date du blocage et la condition ayant entraîné le blocage.

Pour afficher le statut des Conditions requises pour les acheteurs :

  1. Dans Préférences du site - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, allez à Conditions requises pour les acheteurs dans la section Préférences de vente.
  2. Sélectionnez Afficher, puis Statut des Conditions requises pour les acheteurs.

Astuce
Si vous voyez un astérisque à la place d'un pseudo dans le statut des Conditions requises pour les acheteurs, c'est parce que notre Avis sur les données personnelles et nos Conditions d'utilisation ne nous permettent pas de partager ces informations.

Créer des exemptions aux Conditions requises pour les acheteurs

Pour exempter certains acheteurs de vos conditions, vous pouvez ajouter leurs pseudos à votre liste des membres exemptés des Conditions requises pour les acheteurs.

Mettre à jour la liste des enchérisseurs/acheteurs exemptés - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet

Vous pouvez décider à qui vous voulez vendre en définissant des Conditions requises pour les acheteurs. Celles-ci vous permettent d'exclure des acheteurs relevant de certaines catégories.

Cette rubrique vous a-t-elle été utile ?

Rubriques d'aide connexes