Groupes d’acheteurs

Ciblez des groupes d’acheteurs pour l’envoi de bons de réduction avec code

Qu’est-ce qu’un groupe d’acheteurs ?

Les groupes d’acheteurs vous permettent d’envoyer des bons de réduction avec code à des acheteurs de manière ciblée.

Les vendeurs inscrits à une Boutique peuvent imprimer, partager et envoyer des bons de réduction avec code à leurs acheteurs, sur eBay ou via leurs propres outils de communication.

Vous pouvez, par exemple, créer des groupes d’acheteurs pour envoyer des bons de réduction à ceux qui ont acheté vos produits au cours du mois précédent ou de l’année précédente, dans une catégorie particulière ou dans toutes vos catégories.

Avantages liés au ciblage de groupes d’acheteurs

  • Partager vos bons de réduction avec code avec des acheteurs qui ont déjà effectué des achats sur votre Boutique. C’est une excellente façon de récompenser et de fidéliser votre clientèle.
  • Créer une réduction exclusive, réservée aux acheteurs qui reçoivent le bon de réduction. Vous pouvez alors l’envoyer à des groupes d’acheteurs ciblés en fonction des besoins de votre activité.
  • Identifier des groupes d’acheteurs pour certaines catégories afin de promouvoir votre inventaire saisonnier lorsqu’il a le plus de chances d’être vendu.
  • Envoyer vos bons de réduction avec code par email et sur l’application mobile : vos acheteurs recevront alors un email et une notification sur leur application eBay.
  • Proposer des réductions tout en maîtrisant votre budget. Vous pouvez protéger vos marges en définissant des conditions pour l’utilisation du bon de réduction, telles qu'un montant de dépense minimum pour l’acheteur, une date d'expiration  et votre budget maximum pour la campagne promotionnelle.

Pour plus d’informations sur les bons de réduction avec code, cliquez ici

Comment envoyer des bons de réduction avec code à certains groupes d'acheteurs

Pour démarrer, accédez à la nouvelle section Groupes d’acheteurs, sous l'onglet Marketing du Hub vendeur.

  1. Créez un groupe d’acheteurs auquel vous voulez envoyer vos codes.
  2. Sélectionnez la campagne de bons de réduction que vous souhaitez utiliser ou configurez une nouvelle campagne.
  3. Les acheteurs éligibles de vos groupes recevront alors vos bons de réduction avec code. 

Vous pouvez également personnaliser votre message à chaque fois que vous envoyez un code à un certain groupe d’acheteurs. 

Veuillez noter qu'un acheteur ne peut recevoir qu'un seul bon de réduction de votre part sur une période de 14 jours. Nous vous conseillons donc de bien choisir les acheteurs à qui vous envoyez vos codes, sans quoi certains pourraient ne pas être éligibles.

Comment créer un groupe d’acheteurs

C’est facile et rapide. Pour démarrer, cliquez sur le bouton ci-dessous.