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Règlement sur l'utilisation des forums

Forums publics d'entraide et de discussion

Les forums publics d'entraide et de discussion d'eBay peuvent s'avérer à la fois instructifs, utiles et divertissants. Les membres utilisent les forums pour obtenir de l'aide, apprendre à naviguer eBay, découvrir leurs centres d'intérêt et se faire de nouveaux amis. Lorsque chacun respecte les principes des valeurs eBay, l'utilisation des forums se révèle une expérience positive et agréable pour tous.

En suivant les lignes de conduite ci-dessous, l'ensemble de la communauté eBay pourra continuer à apprécier les forums pour leur utilité et leur caractère instructif, et comme lieux de rencontre et de discussion avec les autres membres. Tous les participants sont tenus de faire preuve de respect et de courtoisie dans leurs publications.

Les contenus publiés sur les forums d'entraide et de discussion d'eBay engagent exclusivement l'opinion et la responsabilité de leur auteur. eBay décline toute responsabilité quant aux contenus publiés par ses membres. Vous êtes seul responsable de vos publications.

Motifs justifiant le retrait immédiat d'un contenu, l'exclusion des forums et/ou la suspension du site eBay

Les types de publications suivants peuvent entraîner le retrait immédiat du contenu concerné, un avertissement, une exclusion des forums et/ou une suspension du site. Toute autre publication inappropriée non indiquée ci-dessous peut également entraîner le retrait du contenu concerné, une exclusion des forums et/ou une suspension du site. eBay se réserve le droit de retirer les publications sans avertissement préalable.

  • Faites preuve de respect. Tous les participants sont tenus de faire preuve de respect et de courtoisie dans leurs publications. Les débats sont les bienvenus. Toutefois, aucun contenu préjudiciable, hostile, haineux, raciste, menaçant, insultant, agressif, trompeur, injurieux, grossier, vulgaire, diffamatoire, harcelant, fallacieux, visant à contourner le présent règlement ou autrement répréhensible ne sera toléré. Tout contenu de ce type sera modifié ou retiré.

  • Discussions sur les mesures de modération, sur les membres suspendus ou qui ne sont plus inscrits et remise en ligne de publications retirées. Il est interdit de remettre en ligne les publications qui ont été retirées et de discuter de ces contenus. Il est également interdit de discuter des autres membres qui sont suspendus de la communauté ou d'eBay.

  • Publicités pour des produits, des enchères, des services ou des sites Web commerciaux. Ce point est traité dans notre règlement sur le contournement des frais. Il est interdit de suggérer aux autres membres de cesser de vendre sur eBay ou de quitter eBay pour un motif quelconque. Il est également interdit de mentionner des noms de sites, groupes ou forums externes à eBay ou des liens vers ce type de ressources.

  • Incitation à violer les règlements ou les Conditions d'utilisation d'eBay. Il est interdit de suggérer aux autres membres d'agir à l'encontre des règlements d'eBay. Il est également interdit d'exposer les autres utilisateurs aux conséquences négatives de pratiques illégales, cela étant contraire à l'esprit de la communauté.

  • Refus de suivre les instructions ou les consignes du personnel et de l'équipe de modération d'eBay. Le personnel et l'équipe de modération d'eBay peuvent émettre des instructions ou des consignes spécifiques en rapport avec l'utilisation de la communauté ou d'autres sections du site. Nous pouvons, par exemple, demander aux membres de s'abstenir d'adopter certains comportements discourtois.

  • Fils de discussion ou publications répétitifs, perturbateurs ou inappropriés. Les membres ne peuvent publier qu'un seul fil de discussion par sujet sur le forum le plus pertinent par rapport au problème ou à la question. Les sujets ou les publications inappropriés ou perturbateurs n'apportent aucune valeur à la communauté et peuvent dès lors être retirés sans avertissement préalable.

  • Ne vous éloignez pas du sujet. La communauté eBay est un espace qui vous permet de discuter de tout ce qui concerne eBay. Comme il s'agit d'une communauté eBay, les discussions qui y sont tenues doivent avoir un rapport avec eBay. Chaque sujet que vous créez doit avoir trait à eBay. L'orientation générale de la conversation doit porter sur le sujet, être en rapport avec eBay et en adéquation avec le forum spécifique sur lequel vous publiez votre contenu.

  • Utilisation du lien de signalement pour dénoncer des publications dans l'intention de nuire ou sans motif valable. Signalez uniquement les publications qui ne respectent pas les consignes, à raison d'un seul signalement par publication. 

  • Mention de noms et humiliation : il est interdit de mentionner le pseudo, les coordonnées et/ou l'adresse e-mail d'autres membres dans les publications. Il est également interdit de publier des numéros d'objet, des liens vers des annonces ou des notes d'évaluations négatives/neutres dans le but d'humilier un autre membre. En savoir plus sur le règlement sur la publication de coordonnées.

  • Seules les personnes âgées d'au moins 18 ans sont autorisées à publier du contenu sur les forums. Cette interdiction vaut également si le titulaire du compte est un adulte ou si le mineur dispose de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Ce point est régi par notre règlement sur les membres mineurs.

  • Publication de contenu protégé par des droits d'auteur sans l'autorisation du titulaire des droits. En savoir plus.

  • Publication de photos représentant des individus sans leur autorisation.

  • Publication de signalements d'annonces ou de violations commises par les membres.

  • Publication de contenu (graphique ou textuel) obscène, pornographique ou destiné aux adultes. Ce point est régi par notre règlement sur les contenus réservés aux adultes.

  • Publication de grossièretés, de vulgarités, de propos haineux ou de menaces de violence. En savoir plus sur notre règlement sur l'utilisation de langage grossier ou vulgaire.

  • Publication de contenu non conforme aux Conditions d'utilisation d'eBay ou aux valeurs eBay.

  • Publication d'e-mails et de messages privés, notamment ceux des modérateurs ou d'autres membres de la communauté. Il est interdit de publier le contenu des e-mails que d'autres personnes vous ont envoyés. Lorsqu'une personne envoie un e-mail, nous partons du principe qu'elle souhaite que le message soit lu exclusivement par le destinataire. Dès lors, la publication du contenu de tels messages sur un forum public peut être considérée comme une atteinte à la vie privée.

  • Les journalistes et les représentants d'organismes tiers doivent obtenir une autorisation auprès du service juridique d'eBay pour pouvoir publier du contenu ou envoyer des e-mails aux membres à titre officiel. Cette disposition permet d'informer la communauté eBay qu'elle a affaire à une personne qui agit à titre professionnel et non à un autre membre lambda.

  • Utilisation de codes JavaScript, de codes actifs ou d'éléments autres que des codes HTML simples à des fins d'ingérence dans le site. En savoir plus.

  • Sollicitations de vente d'objets ou de services particuliers. Ce point est régi par notre règlement sur les demandes d'achat ou d'échange.

Remarques

eBay peut exclure un membre de ses forums sans le suspendre du site. eBay peut exclure de ses forums et du site les membres qui ont déjà fait l'objet d'avertissements pour violations du règlement sur les forums. Nous nous réservons également le droit de suspendre un membre immédiatement en fonction de la violation. Les sanctions/suspensions peuvent être appliquées pour une durée d'un jour à une durée indéterminée. La sanction ou la suspension d'un pseudo s'applique à tous les pseudos du membre, et peut également être étendue à tous les membres d'un même foyer. L'utilisation de fausses informations lors de l'inscription ou de la création de plusieurs comptes en vue d'une utilisation sur les forums d'eBay dans le but d'en perturber le fonctionnement ou de contourner les moyens de détection peut entraîner la sanction ou la suspension permanente de tous les comptes associés.

Tous les avertissements et toutes les suspensions sont conformes aux directives des Conditions d'utilisation et des règlements d'eBay.

En raison de la diversité des forums d'eBay, certains d'entre eux peuvent être soumis à des règlements supplémentaires. Nous nous réservons le droit de faire des exceptions pour certains programmes ou événements parrainés par eBay.

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