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Paramètres d'évaluation automatiques

Laisser une évaluation est un excellent moyen de remercier un acheteur et de l'encourager à vous laisser une évaluation en retour.

Une solution simple pour laisser une évaluation aux acheteurs consiste à utiliser le paramètre Automatiser les évaluations. Activez le paramètre Automatiser les évaluations et concentrez-vous sur d'autres aspects de votre activité de vente.

Le paramètre Automatiser les évaluations est disponible dans la section Toutes les annonces et commandes de la page Préférences de vente - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Pour activer ce paramètre :

  1. Sélectionnez Modifier à côté de Automatiser les évaluations.
  2. Sélectionnez Laisser automatiquement une évaluation positive.
  3. Sélectionnez le moment où l'évaluation doit être laissée à l'aide d'une des deux options disponibles : après que l'acheteur a payé l'objet ou après que l'acheteur a payé l'objet et vous a laissé une évaluation positive.
  4. Sélectionnez Enregistrer.

Cette fonctionnalité est associée à une série de commentaires positifs par défaut que le système utilise de manière aléatoire lorsqu'il laisse une évaluation automatique.

Pour modifier les commentaires par défaut ou ajouter votre propre commentaire, sélectionnez Modifier les commentaires pré-enregistrés. Une fois les modifications apportées, sélectionnez Enregistrer.

Vous pouvez utiliser le paramètre d'évaluation automatique d'eBay pour éviter de devoir laisser manuellement une évaluation à vos acheteurs. Vous pouvez confier à eBay le soin de laisser une évaluation après que l'acheteur a payé ou après que l'acheteur a payé et vous a laissé une évaluation positive. C'est vous qui décidez.

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