En tant que vendeur particulier, les fonds issus de vos ventes sont désormais conservés dans votre Solde eBay jusqu'à ce que vous les utilisiez ou les retiriez. Vous pouvez utiliser votre Solde eBay pour acheter des objets et des bordereaux d'envoi sur eBay, ou promouvoir vos annonces. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent à votre Solde eBay.
Vos fonds disponibles restent dans votre Solde eBay et peuvent être utilisés sur eBay ou retirés vers votre compte bancaire à tout moment.
En l'absence d'activité telle que l'ajout, l'utilisation ou le retrait de fonds sur votre solde pendant 365 jours, celui-ci sera automatiquement versé sur votre compte bancaire. Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée au Solde eBay.
Pour les nouveaux vendeurs particuliers dont les fonds peuvent être temporairement bloqués, nous appliquons également des critères précis pour vous permettre de recevoir vos fonds dans les 48 heures après le paiement de l'acheteur. À mesure que vous développez votre historique de ventes et que vous remplissez ces critères, vous recevrez généralement vos fonds plus rapidement. Vous pouvez suivre votre progression par rapport à ces critères dans Mon eBay ou dans l'onglet Paiements du Hub vendeur.
Si vous êtes un vendeur professionnel, ou un vendeur particulier à La Réunion, en Polynésie française, à Saint-Pierre-et-Miquelon, à Mayotte ou en Nouvelle-Calédonie, rien ne change : vous continuez de recevoir vos versements selon votre fréquence de versement habituelle.
Lorsque vous commencez à vendre, les fonds issus de vos ventes eBay sont bloqués jusqu'à la confirmation de la livraison de l’objet. À mesure que vous développez votre historique de ventes et remplissez les critères applicables, vos fonds peuvent devenir disponibles plus rapidement.
Si vous êtes un vendeur particulier, vous pouvez retirer vos fonds disponibles de votre Solde eBay vers votre compte bancaire à tout moment. Si vous êtes un vendeur professionnel, vous pouvez également configurer des versements programmés.
Démarrer en tant que vendeur
Si vous êtes un nouveau vendeur sur eBay, vous pouvez commencer par sélectionner l'option Créer une annonce.
Créer une annonce - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel ongletVous devez vous connecter, ou renseigner quelques informations dans le cadre de la création de votre compte eBay.
Pour pouvoir recevoir des paiements sur eBay, vous devez également finaliser votre inscription en tant que vendeur. Conformément aux lois applicables, nous devons vérifier votre identité avant que vous ne puissiez recevoir les fonds issus de vos ventes. Nous vous demanderons de fournir votre pièce d'identité officielle, des informations sur votre identité, ainsi que vos coordonnées bancaires. Une fois vos informations vérifiées, vous pourrez recevoir vos fonds.
Modes de paiement pour les acheteurs
Lorsque vous vendez sur eBay, nous ajoutons automatiquement les modes de paiement que les acheteurs peuvent utiliser lors de la finalisation de l'achat. Les options de paiement disponibles peuvent varier en fonction du prix de l'objet, de la catégorie de mise en vente, de l'appareil de l'acheteur et du site eBay utilisé pour finaliser l'achat.
Pour en savoir plus sur les options de paiement qui peuvent être proposées aux acheteurs sur eBay.fr, consultez notre page d'aide Modes de paiement acceptés.
Certains modes de paiement disponibles sur les différents sites eBay sont proposés par nos partenaires de paiement intégrés, qui ont chacun leurs propres conditions. Lorsqu'un acheteur sélectionne un de ces modes de paiement lors de la finalisation de l'achat, nous affichons automatiquement les conditions du partenaire concerné conformément à nos Conditions d'utilisation des services de paiement - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet et ces conditions seront intégrées à votre contrat de vente avec l'acheteur.
Articles utiles
Pour bien démarrer, consultez nos guides qui vous permettront de configurer votre compte vendeur et de recevoir vos paiements sur eBay.
S'inscrire en tant que vendeurDécouvrez quelles informations sont nécessaires pour traiter vos versements ou si vous modifiez des informations pertinentes sur votre compte.
Recevoir le paiement des objets vendusDécouvrez comment recevoir les versements pour les objets que vous avez vendus sur eBay, demander et suivre vos versements, et ce que vous devez faire en cas d'échec de vos versements.
Facturation des commissions et des frais de venteDécouvrez comment et quand les commissions et les frais de vente sont facturés.
Blocages de transactionsDécouvrez pourquoi les fonds sont parfois bloqués pour des transactions spécifiques, les mesures que vous pouvez prendre et les délais de disponibilité habituels.
Mettre à jour les détails de votre compte bancaire pour recevoir les versementsDécouvrez comment modifier votre mode de versement.
Mettre à jour vos coordonnéesDécouvrez comment mettre à jour votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail.
Rapprocher vos transactions de vente sur eBayDécouvrez les rapports disponibles qui vous permettront de rapprocher vos transactions de vente sur eBay.
Loi sur les services numériquesEn savoir plus sur le règlement de l'Union européenne et sur ce que vous devez faire en tant que vendeur professionnel.