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Une fois inscrit sur eBay, vous devez vous connecter à votre compte à chaque fois que vous souhaitez acheter ou vendre. La connexion à votre compte vous offre une expérience d'achat plus personnalisée. Elle vous donne également accès à Mon eBay - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, qui vous permet de suivre toutes vos activités d'achat et de vente, les objets que vous avez enregistrés dans votre liste d'Affaires à suivre et vos vendeurs et recherches favoris.

Vous devez également vous connecter pour échanger des messages avec d'autres membres eBay.

Se connecter avec l'adresse e-mail ou le pseudo

  1. Accédez à la page Se connecter - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Saisissez votre adresse e-mail ou votre pseudo.
  3. Sélectionnez Continuer.
  4. Saisissez votre mot de passe.
  5. Sélectionnez Se connecter.

Vous pouvez également vous connecter à eBay via Facebook, Google ou Apple si vous avez associé vos comptes.

Se connecter avec Google

  1. Accédez à la page Se connecter - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Sélectionnez Se connecter avec Google.
  3. Saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associé à votre compte Google, puis sélectionnez Continuer.
  4. Saisissez votre mot de passe, puis sélectionnez Continuer.

Se connecter avec Facebook

  1. Accédez à la page Se connecter - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Sélectionnez Se connecter via Facebook.
  3. Saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associée à votre compte Facebook, puis sélectionnez Continuer.
  4. Saisissez votre mot de passe, puis sélectionnez Continuer.

Se connecter avec Apple

  1. Accédez à la page Se connecter - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Sélectionnez Continuer avec Apple.
  3. Saisissez votre identifiant Apple, puis sélectionnez la flèche.
  4. Saisissez le mot de passe de votre compte Apple, puis sélectionnez la flèche.
  5. Sélectionnez Autoriser dans le menu contextuel.
  6. Saisissez le code de vérification Apple à 6 chiffres envoyé à votre appareil Apple.
  7. Sélectionnez navigateur de confiance.
  8. Sélectionnez Continuer.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, voici quelques points à vérifier :

  • Vérifiez que la touche de verrouillage des majuscules de votre clavier n'est pas activée
  • Vérifiez que vous n'avez pas fait de fautes de frappe
  • Si vous avez récemment modifié votre pseudo ou votre mot de passe, il est possible que votre navigateur ait toujours les anciennes informations en mémoire. Essayez de saisir manuellement votre nouveau pseudo et votre nouveau mot de passe

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe - s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

Conseil
Le mot de passe est sensible à la casse. Vérifiez donc que la touche de verrouillage des majuscules n'est pas activée.

Comment se déconnecter

Pour vous déconnecter, sélectionnez votre nom, qui apparaît dans le coin supérieur gauche de la plupart des pages eBay, puis Se déconnecter. Nous vous conseillons de vous déconnecter de votre compte chaque fois que vous avez fini d'utiliser eBay, en particulier si vous utilisez un appareil public ou partagé.

Connectez-vous à votre compte eBay pour vivre une expérience d'achat plus personnalisée et accédez à Mon eBay pour suivre vos activités d'achat et de vente, votre liste d'Affaires à suivre et vos vendeurs et recherches favoris.

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