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Faire une Offre de la seconde chance

Une Offre de la seconde chance vous donne l'occasion de faire une offre aux enchérisseurs qui n'ont pas remporté l'objet.

Une Offre de la seconde chance permet à un enchérisseur perdant d'acheter l'objet à un prix égal au montant de sa dernière enchère. Vous pouvez faire une Offre de la seconde chance jusqu'à 60 jours après la fin de l'enchère.

Faire une offre est gratuit, mais vous devrez payer une commission sur le prix final si l'acheteur accepte votre offre.

Vous pouvez utiliser l'Offre de la seconde chance dans les cas suivants :

  • Le meilleur enchérisseur n'a pas payé l'objet et vous avez déjà tenté de résoudre le problème avec lui.
  • Le prix de réserve n'a pas été atteint.
  • Vous avez plusieurs exemplaires du même objet en vente.

Dans certaines catégories eBay Auto et Industrie & Commerce, vous pouvez indiquer le montant de l'offre à condition qu'il reste inférieur ou égal au prix de réserve de l'objet.

Faire une Offre de la seconde chance

Il est très facile de faire une Offre de la seconde chance. Voici comment faire :

  1. Recherchez votre annonce dans la section Mes ventes de Mon eBay - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet ou dans le Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Dans le menu Autres actions, sélectionnez Offre de la seconde chance, puis cliquez sur Continuer.
  3. Sélectionnez la quantité d'objets à vendre, la durée de l'offre et les enchérisseurs auxquels vous souhaitez envoyer l'offre. Ensuite, cliquez sur Continuer.

Nous enverrons un e-mail aux enchérisseurs que vous avez sélectionnés et ils pourront choisir d'accepter ou non votre offre. Votre offre expire si l'enchérisseur ne répond pas dans le délai que vous avez défini.

Astuce
Si un meilleur enchérisseur ne finalise pas la transaction, vous pouvez quand même lui laisser une évaluation, ainsi qu'à tout acheteur ayant accepté votre Offre de la seconde chance.

Veuillez également noter ce qui suit lorsque vous faites une Offre de la seconde chance :

  • Si vous faites une Offre de la seconde chance parce que le meilleur enchérisseur n'a pas payé l'objet, vous devez d'abord annuler la transaction initiale.
  • Lorsque vous avez plusieurs exemplaires du même objet à vendre, vous ne devez faire des offres qu'à autant d'acheteurs que vous avez d'objets dans votre inventaire.
  • Vous pouvez envoyer des Offres de la seconde chance uniquement aux acheteurs qui acceptent de les recevoir. Les acheteurs peuvent définir dans leurs Préférences de communication s'ils souhaitent ou non recevoir des Offres de la seconde chance.

Avec une Offre de la seconde chance, vous permettez à un enchérisseur perdant d'acheter votre objet à un prix égal au montant de sa dernière enchère.

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