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Terminer une vente plus tôt que prévu

Vous pouvez terminer une vente au format Prix fixe à tout moment. Cependant, les annonces au format Enchères ne peuvent être terminées que dans certains cas.

Comment terminer une vente

Pour terminer une vente plus tôt que prévu, sélectionnez Terminer votre vente ci-dessous.

Terminer votre vente

Vous pouvez également terminer une vente Mon eBay, ou sur la page Annonces en cours du Hub vendeur.

Pour terminer une vente dans le Hub vendeur

  1. Allez à la page des Annonces en cours du Hub vendeur.
  2. Cochez la case située à côté de l'objet dont vous souhaitez terminer la vente.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Terminer la vente.

Pour terminer plusieurs annonces à la fois, sélectionnez la case située à côté de chaque objet correspondant, puis sous le menu Actions, sélectionnez Terminer la vente.

Pour terminer une vente dans Mon eBay

  1. Accédez aux Annonces en cours dans la section Ventes de Mon eBay.
  2. Recherchez l'objet correspondant puis sélectionnez Terminer la vente dans le menu déroulant.

Astuce
Si vous avez fait une erreur dans votre annonce, vous pouvez la modifier ou modifier le prix de l’objet au lieu de mettre fin à la vente plus tôt que prévu.

Quand pouvez-vous terminer une vente ?

Si vous terminez une vente plus tôt que prévu, vous risquez de décevoir des acheteurs potentiels. C'est pourquoi nous conseillons aux vendeurs d'éviter de le faire autant que possible. Cependant, nous comprenons que cela est parfois nécessaire. Voici quelques exemples de motifs valides :

  • L'objet a été perdu, endommagé ou n'est plus disponible.
  • Vous vous êtes trompé, par exemple en indiquant un prix de départ de l'enchère incorrect.

Mettre fin à une vente au format Enchères plus tôt que prévu dépend de plusieurs facteurs : le nombre d'enchères reçues, la durée de vente restante et l'ajout de l'option Prix de réserve.

Format de mise en vente

Temps restant avant la fin de la vente

État de l'annonce

Est-il possible de mettre fin à la vente plus tôt que prévu ?

Prix fixe

N/A

Avec ou sans offre ouverte

Oui

Enchères

 

 

 

 

 

12 heures ou plus

 

 

Aucune enchère

Oui

1 enchère ou plus, prix de réserve non atteint

Oui. Nous pouvons vous facturer une commission sur le prix final, calculée en fonction du montant de la meilleure enchère.

1 enchère ou plus, prix de réserve non atteint ou non défini

Oui, vous pouvez mettre fin à l'annonce en annulant toutes les enchères. Nous pouvons vous facturer une commission sur le prix final, calculée en fonction du montant de la meilleure enchère, ou vous pouvez vendre l'objet au meilleur enchérisseur.

Moins de 12 heures

 

 

Aucune enchère

Oui

1 enchère ou plus, prix de réserve non atteint

Oui. Nous pouvons vous facturer une commission sur le prix final, calculée en fonction du montant de la meilleure enchère.

1 enchère ou plus, prix de réserve non atteint ou non défini

Non. Vous pouvez uniquement vendre l'objet au meilleur enchérisseur.

Si les conditions d'annulation ne sont pas remplies, vous pouvez contacter les enchérisseurs pour leur expliquer la situation et leur demander de rétracter leur enchère. Si la vente au format Enchères est terminée, vous pouvez contacter le meilleur enchérisseur et annuler la transaction, s'il est d'accord.

Lorsque vous terminez une vente plus tôt que prévu, vous risquez de décevoir les enchérisseurs. Ainsi, si cela se répète souvent, nous pouvons appliquer des limites ou des restrictions à votre compte.

Astuce
Si possible, essayez de modifier votre annonce en ajoutant des détails dans la description plutôt que d'y mettre fin.

Vous pouvez terminer une vente plus tôt que prévu dans certains cas : par exemple, si vous constatez que l'un des objets que vous avez mis en vente est endommagé.

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