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Règlement d'eBay sur les liens

Présentation du règlement

En règle générale, lorsque vous mettez un objet en vente sur eBay, vous pouvez inclure des liens seulement si ceux-ci sont destinés à fournir des détails supplémentaires sur l'objet. Les liens ne peuvent être utilisés que s'il est impossible d'inclure ces informations dans l'annonce même. Il peut s'agir par exemple de photos supplémentaires, de caractéristiques techniques, de garanties du fabricant ou d'autres informations susceptibles d'aider les membres à faire un achat en toute connaissance de cause. Les liens vers des sites Web tiers, tel qu'un site d'hébergement d'images ou un site proposant des modèles d'annonces, sont également autorisés.

Les liens vers des sites externes à eBay proposant d'autres objets à la vente sont interdits. Nous vérifions régulièrement les liens placés sur le site et nous nous réservons le droit d'interdire les liens jugés dangereux pour ses membres.

Veuillez respecter les directives suivantes. À défaut, vous pourriez faire l'objet d'une série de mesures, telles que la limitation, la restriction ou la suspension de vos privilèges d'achat ou de vente, ou de votre compte. Il se peut que toutes vos annonces soient retirées, qu'elles ne soient pas affichées dans les résultats de recherche ou que leur visibilité soit diminuée, et qu'aucuns frais applicables ne vous soient remboursés. Vous risquez également de perdre votre statut de vendeur et les éventuelles réductions dont vous bénéficiez. Vous devrez peut-être payer des frais et le recouvrement des dépenses que nous avons engagées lors des contrôles et de l'application de nos règlements.

Directives

Autorisé

  • Liens vers des sites et du contenu présentant des informations supplémentaires sur l'objet mis en vente, notamment :

    • images ;

    • caractéristiques techniques ;

    • autres détails du produit.

  • Liens vers des services de garantie

  • Liens vers des informations sur la livraison ou le transport

  • Guides des prix des véhicules

  • Liens vers des services financiers ou des demandes de crédit

  • Liens vers des services d'assurance

  • Liens vers d'autres pages eBay (consultez les restrictions concernant le profil ci-dessous)

  • Liens vers la section Messages d'eBay (notre système de communication entre membres) permettant de contacter le vendeur pour obtenir plus d'informations

  • Liens vers vos autres annonces eBay

Soumis à restrictions

  • Un lien vers votre profil à condition de ne pas promouvoir de sites externes à eBay ou au groupe eBay Inc., ou encore des objets mis en vente en dehors d'eBay

  • Liens vers la page Ajouter à mes vendeurs favoris et vers la page de votre Boutique à condition de ne pas promouvoir de sites Web ou du contenu externes à eBay proposant la vente d'autres objets

  • Liens vers des fournisseurs tiers (hébergement d'images, services d'enchères, etc.) à condition qu'ils soient conformes aux directives suivantes :

    • Le texte peut contenir jusqu’à 10 mots (HTML police de taille 3) et un logo dont le format est inférieur ou égal à 88 x 33 pixels, mais un seul des deux peut inclure un lien cliquable.

    • Le lien cliquable peut rediriger uniquement vers la page Web du fournisseur tiers contenant des informations sur le service offert dans l’annonce eBay en question.

    • Si votre annonce comprend un compteur ou un service d’hébergement d’images, et le compteur ou l’image contiennent des remerciements aux fournisseurs tiers, le format de l’image doit être inférieur ou égal à 88 x 33 pixels. S’ils ne contiennent aucun remerciement, le format de l’image est laissé libre.

    • Les crédits ou remerciements ne doivent contenir aucun matériel promotionnel et doivent uniquement identifier le service offert dans l’annonce.

    • Les crédits ou remerciements doivent se limiter au service proposé.

    • Le logo ne doit pas clignoter ni être animé.

  • Liens vers une vidéo à condition de respecter les consignes suivantes :

    • Vous devez détenir tous les droits associés à la vidéo, y compris des droits de propriété intellectuelle, ou avoir obtenu une autorisation de diffusion de la part des détenteurs de ces droits.

    • La vidéo doit être intégrée à l'annonce

    • La vidéo doit être hébergée sur l'un des sites suivants :

      • AuctionMercial

      • Auction Video

      • Bing

      • CarTHINK

      • CreativeVideosOnline

      • Dailymotion

      • eCommercePlayer

      • Google

      • i2iAuction

      • MySpace

      • SilverDock

      • Snapfish

      • Vzaar

      • YouTube

Non autorisé

Autorisé

Vous pouvez inclure les types de liens suivants sur la page d'accueil de votre Boutique eBay ou sur vos pages personnalisées :

  • liens illimités vers vos annonces et vos pages eBay ;

  • liens vers une adresse e-mail que les membres peuvent utiliser pour poser des questions ;

  • liens vers les pages des Boutiques eBay d'autres membres (avec leur permission) sur la page d'accueil (jusqu'à 10 liens) et les pages personnalisées (nombre illimité) de votre propre Boutique ;

  • liens vers la page Ajouter à mes Boutiques et vendeurs favoris.

Soumis à restrictions

  • Liens vers des pages Web externes à eBay contenant des informations relatives à votre Boutique ou à vos services à condition de ne pas promouvoir la vente d'objets en dehors d'eBay

  • Liens ouvrant une fenêtre de messagerie ou un formulaire Web permettant aux membres de poser des questions au sujet de l'annonce à condition que le formulaire en ligne ne contienne pas d'autres liens

Non autorisé

  • Ajout de coordonnées ou d'outils supplémentaires sur la page d'accueil de votre Boutique ou dans l'en-tête de votre Boutique

  • Les vendeurs possédant une Boutique dont le nom ou le logo comprend l'extension « .com », « .net », « .org », « .edu » ou des variantes telles que « _com » ou « -com » ne peuvent pas inclure le nom ou le logo de leur Boutique dans le titre ou la description de leurs annonces eBay ou sur la page d'accueil de leur Boutique eBay sans l'autorisation expresse d'eBay.

    Pour demander une autorisation, envoyez un e-mail à l'adresse logorequest@ebay.com.

  • Les vendeurs possédant une Boutique dont le nom ou le logo comprend l'extension « .com », « .net », « .org », « .edu » ou des variantes telles que « _com » ou « -com » ne peuvent pas activer l'option de personnalisation de la mise en page des annonces.

  • Sauf s'ils ont choisi le nom de leur Boutique avant la modification de notre règlement (1er juillet 2004), les vendeurs ne peuvent pas utiliser une URL comme nom de Boutique eBay.

  • Le logo d'une Boutique Premium utilisé sur la page d'accueil des Boutiques eBay doit inclure le nom officiel de la boutique, et celui-ci ne peut comporter aucune variante de l'extension « .com » ou d'autres extensions de type « .net » ou « .org ».

  • Les logos des Boutiques A la Une et des Boutiques Premium ne peuvent pas inclure de numéros de téléphone, d'adresses e-mail ou d'autres coordonnées.

  • Les logos des Boutiques A la Une et des Boutiques Premium ne peuvent pas clignoter ni être animés.

  • Les liens automatiquement redirigés sont interdits. Les vendeurs ne peuvent pas créer de liens redirigeant les utilisateurs vers d'autres annonces ou pages eBay via leur propre site Web.

  • Codes QR (Quick Response)

Soumis à restrictions

Vous pouvez inclure un lien unique vers une page décrivant plus en détail les conditions générales de vente de l'objet. Toutefois, la page cible du lien ne peut pas inclure de liens vers des sites Web externes à eBay ou au groupe eBay Inc., et les informations qu'elle contient ne peuvent pas contredire les informations de l'annonce.

Remarque : nous vous rappelons que l'essentiel des conditions générales de vente de votre objet doit être inclus dans votre annonce, notamment les conditions de livraison, les modes de paiement acceptés, les conditions de paiement et les taxes en vigueur.

Non autorisé

  • Codes QR (Quick Response)

Soumis à restrictions

  • Vous pouvez inclure un lien vers un système de messagerie instantanée sur votre Page perso ou sur les pages personnalisées de votre Boutique, mais pas sur la page d'accueil de votre Boutique eBay.

  • Vous pouvez inclure des liens vers des sites de médias sociaux tels que Facebook sur votre profil.

Interdit

Vos annonces et vos autres pages eBay ne doivent pas inclure les éléments suivants ;

  • liens vers des sites Web ou des pages sollicitant les pseudos eBay, mots de passe et adresses e-mail des membres ;

  • liens vers des sites Web ou des pages encourageant les acheteurs à enchérir sur des sites externes à eBay ou au groupe eBay Inc. Ainsi, vous ne pouvez pas citer de site Web permettant les enchères de dernière minute, car vous devez utiliser votre pseudo et votre mot de passe eBay ;

  • liens et autres moyens de connexion aux systèmes de messagerie instantanée. Vous pouvez inclure votre pseudo de messagerie instantanée dans la description d'un objet, mais pas un lien vers ce système de messagerie ;

  • liens ou sollicitations d'abonnement à des lettres d'information ou des listes de publipostage en dehors d'eBay ;

  • liens vers des sites ou des pages Web proposant des objets dont la vente est interdite sur eBay ;

  • liens vers des pages Web proposant d'échanger, de vendre ou d'acheter des biens ou des services en dehors d'eBay ou des sites du groupe eBay Inc., y compris vers d'autres sites Web d'enchères ;

  • liens vers des sites ou des pages Web dont le contenu est inapproprié pour le grand public ;

  • codes QR (Quick Response).

Soumis à restrictions

Si vous utilisez des logos pour les liens autorisés, ils doivent répondre aux critères suivants :

  • être d'un format inférieur ou égal à 88 x 33 pixels ;

  • ne pas clignoter ni être animés, à l'exception des liens vers vos annonces eBay ou Half.com ;

  • ne pas représenter, identifier ou promouvoir de sites Web externes à eBay ou au groupe eBay Inc., sauf dans les annonces portant sur la vente d'un nom de domaine ou avec l'autorisation expresse d'eBay.

    Pour demander une autorisation, envoyez un e-mail à l'adresse logorequest@ebay.com.

Les acheteurs s'attendent à finaliser leur achat sur eBay et à bénéficier ainsi des garanties du programme de Protection des Achats d'eBay. Cependant, tous les liens ne sont pas utiles ou sécurisés et certains peuvent conférer un avantage injuste à des vendeurs. Ce règlement vise à garantir que les annonces n'incluent pas de liens inappropriés ou non sécurisés et à maintenir l'équité entre les vendeurs sur le site eBay.

Contacter le Service clients

Signalez les annonces qui violent nos règlements ou tout problème avec un autre membre eBay.

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