En plus de vous permettre de vous conformer aux réglementations de l'UE, l'affichage de l'efficacité énergétique dans vos annonces permet aux acheteurs de prendre une décision d'achat en connaissance de cause grâce à des informations claires sur la consommation d'énergie d'un produit.
Astuce
Pour obtenir une liste complète des groupes de produits qui nécessitent un étiquetage de l'efficacité énergétique, consultez le site de la Commission européenne sur les produits à faible consommation d'énergie - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
N'oubliez pas que ces règles s'appliquent aux objets que vous vendez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse, quel que soit le pays d'inscription indiqué sur votre compte eBay. Toutefois, pour les smartphones et les tablettes, cette obligation ne s'applique pas aux annonces destinées aux acheteurs situés au Royaume-Uni, à l'exception de ceux d'Irlande du Nord, où les règles sont en vigueur.
Les produits concernés par la réglementation sur l'étiquetage de l'efficacité énergétique doivent afficher les informations suivantes :
- Échelle d'efficacité énergétique : échelle des classes d'efficacité énergétique (par exemple, de A à G)
- Classe énergétique : classe d'efficacité énergétique attribuée à votre produit
- Étiquette-énergie et étiquette européenne des pneumatiques : étiquette indiquant l'efficacité et les performances énergétiques de votre produit
- Fiche d'information sur le produit : document contenant des informations techniques sur les performances énergétiques et d'autres caractéristiques pertinentes du produit
Vous pouvez ajouter ces informations à chacune de vos annonces de deux manières : manuellement (en suivant les sections ci-dessous pour les produits électriques ou les pneus) ou en ajoutant le numéro d'enregistrement EPREL. EPREL étant une base de données européenne, elle s’applique uniquement aux annonces destinées aux acheteurs situés dans l’Union européenne et en Suisse, et non au Royaume-Uni.
Bien que les deux options vous permettent de respecter les réglementations, la saisie manuelle des informations vous permet de mieux contrôler les informations affichées.
Étiquetage de l'efficacité énergétique pour les produits électriques
Pour ajouter l'étiquetage de l'efficacité énergétique à vos annonces, vous devez créer ou modifier votre annonce selon la procédure habituelle dans le formulaire de mise en vente standard.
Si vous devez afficher l'étiquette d'efficacité énergétique pour des appareils et produits électriques, y compris des smartphones et des tablettes, vous devez ajouter la classe énergétique et l'échelle d'efficacité énergétique. Pour ajouter ces informations dans les caractéristiques de l'objet, procédez comme suit :
- Allez à Caractéristiques de l'objet supplémentaires.
- Dans la liste déroulante Classe énergétique, sélectionnez la valeur correspondant à votre produit.
- Pour ajouter l'échelle d'efficacité énergétique, choisissez une valeur dans la liste déroulante Échelle d'efficacité énergétique.
Une fois les caractéristiques de l'objet ajoutées, vous pouvez charger l'étiquette d'efficacité énergétique et la fiche d'information sur le produit. Voici comment faire :
- Faites défiler la page jusqu'à la section Conditions relatives à l'objet.
- Sélectionnez Afficher plus, puis le curseur à côté de l'option Ajouter les documents sur l'efficacité énergétique.
- Chargez la photo de l'étiquette d'efficacité énergétique et de la fiche d'information sur le produit.
- Une fois la photo chargée, vous pouvez sélectionner l'icône du crayon afin d'ajouter un texte facultatif pour les acheteurs ayant des besoins particuliers en matière d'accès.
À l'heure actuelle, il n'est pas possible d'ajouter un étiquetage de l'efficacité énergétique pour plusieurs produits ou variantes de produits nécessitant un étiquetage différent de l'efficacité énergétique. Si vous mettez en vente plusieurs produits ou variantes de produits, vous devrez créer des annonces individuelles pour chaque produit ou variante. Vous pourrez ainsi ajouter les informations correctes sur l'efficacité énergétique de chaque produit.
Étiquetage des pneumatiques dans l'UE
Si vous vendez des pneumatiques neufs de classe C1, C2 ou C3, il est possible que vous soyez légalement tenu d'afficher une étiquette des pneumatiques de l'UE et une fiche d'information sur le produit dans vos annonces. Ces informations fournissent aux acheteurs des détails importants sur les performances des pneumatiques en lien avec l'efficacité en carburant, la sécurité et le bruit.
Pour ajouter ces informations, procédez comme suit :
- Faites défiler la page jusqu'à la section Conditions relatives à l'objet.
- Sélectionnez Afficher plus, puis le curseur à côté de l'option Ajouter les documents sur l'efficacité énergétique.
- Chargez la photo de l'étiquette européenne des pneumatiques et de la fiche d'information sur le produit.
- Une fois la photo chargée, vous pouvez sélectionner l'icône du crayon afin d'ajouter un texte facultatif pour les acheteurs ayant des besoins particuliers en matière d'accès.
Pour en savoir plus sur l'étiquetage énergétique des pneumatiques, consultez le site Web de la Commission européenne - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
Astuce
Les photos doivent être au format .jpeg, .png, .bmp, .gif ou .tif et doivent compter au moins 500 pixels sur le côté le plus long. Si l'étiquette d'efficacité énergétique et la fiche d'information sur le produit sont au format PDF, vous devez les convertir à l'aide d'un outil de conversion PDF.
Où trouver la documentation relative à l'énergie ?
Vous pouvez obtenir les étiquettes d'efficacité énergétique et les fiches d'information de vos produits de plusieurs manières :
- En consultant le site Web du fabricant.
- En recherchant le produit sur le site EPREL - Registre européen de l'étiquetage énergétique des produits - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
- En vous adressant à votre fournisseur.
- En scannant le code QR de l'étiquette-énergie ou de l'étiquette européenne des pneumatiques (le cas échéant) imprimé sur l'emballage, la documentation ou le produit lui-même. Le code QR vous redirigera vers le site EPREL, où vous pourrez télécharger l'étiquette-énergie ou l'étiquette européenne des pneumatiques et la fiche d'information sur le produit
Numéro d'enregistrement EPREL
Par ailleurs, les vendeurs professionnels peuvent afficher des informations sur l'efficacité et les performances énergétiques pour les acheteurs situés dans l'UE et en Suisse en ajoutant le numéro d'enregistrement EPREL correct à leurs annonces. Chaque modèle de produit répertorié dans le Registre européen de l'étiquetage énergétique des produits - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet (EPREL) possède son propre numéro d'enregistrement EPREL.
Vous pouvez trouver le numéro d'enregistrement EPREL de l'une des manières suivantes :
- Consultez la documentation de votre produit.
- Recherchez le numéro d'enregistrement EPREL sur la fiche d'information du produit.
- Vous pouvez scanner le code QR figurant sur l'étiquette-énergie ou l'étiquette européenne des pneumatiques, lorsqu'il est disponible. Le numéro d'enregistrement EPREL est intégré dans l'URL associée au QR code.
- Recherchez le modèle du produit directement sur le site EPREL - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
- Contactez votre fournisseur ou le fabricant.
- Il pourra vous fournir le numéro d'enregistrement EPREL si vous ne disposez pas de la fiche produit et de l'étiquette.
- Les fournisseurs ou les fabricants sont tenus d'enregistrer et de publier les détails du produit dans la base de données EPREL, lorsque cela est requis.
Pour vous assurer que les informations pertinentes sont affichées, procédez comme suit :
- Allez au formulaire de mise en vente standard, puis sélectionnez Caractéristiques de l'objet supplémentaires.
- Accédez à la section Supplémentaires (facultatif).
- Saisissez le numéro d'enregistrement EPREL valide pour votre produit dans le champ Numéro d'enregistrement EPREL.
- Le numéro d'enregistrement EPREL ne peut pas comporter plus de 19 chiffres, et ne peut inclure ni lettres, ni espaces, ni caractères spéciaux.
Lorsque vous ajoutez le numéro d'enregistrement EPREL à une annonce, eBay reçoit les informations correspondantes sur l'efficacité et les performances énergétiques issues de la base de données EPREL et les insère automatiquement dans votre annonce. Les vendeurs sont tenus de s'assurer que les informations affichées sont exactes et correspondent au produit.
Astuce
Si vous avez indiqué la référence fabricant (MPN) ou le code EAN (European Article Number) et la marque dans les caractéristiques de l'objet, les informations relatives à l'étiquetage énergétique pourront être ajoutées à votre annonce, si nous pouvons les récupérer dans la base de données EPREL. Une fois publiées, vérifiez que les informations contenues dans l'annonce sont correctes.
Ajouter des informations sur l'efficacité ou les performances énergétiques à vos annonces
Les informations sur l'efficacité et les performances énergétiques contenues dans vos annonces peuvent provenir de différentes sources.
Voici comment les informations sur l'efficacité et les performances énergétiques sont ajoutées :
- Si vous avez ajouté toutes les informations sur l'efficacité et les performances énergétiques, cela apparaît en première option.
- Si ce n'est pas le cas, nous utilisons les informations du registre EPREL basées sur le numéro d'enregistrement EPREL que vous fournissez.
- Si aucun numéro d'enregistrement EPREL n'est fourni, nous essayons d'extraire les informations du registre EPREL à l'aide des identifiants de produit tels que la référence fabricant MPN, le code EAN ou la marque.
- Si aucune information n'est disponible auprès d'EPREL, nous affichons les informations que vous avez fournies, même si elles sont incomplètes.
Comment désactiver l'option
Si vous ne souhaitez pas que les informations sur l'efficacité et les performances énergétiques du registre EPREL apparaissent dans vos annonces, vous pouvez désactiver cette option. Voici comment faire :
- Allez à Paramètres du compte - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, puis sélectionnez Préférences de vente.
- Dans Toutes les annonces et commandes, sélectionnez Modifier à côté des informations sur l'efficacité et les performances énergétiques au niveau de l'UE.
- Désactivez l'option Afficher les informations d'efficacité énergétique EPREL.
- Nous n'ajouterons plus d'informations sur l'efficacité et les performances énergétiques provenant du registre EPREL à vos annonces.
Remaniement de l'étiquetage de l'efficacité énergétique
L'étiquetage de l'efficacité énergétique de certaines catégories de produits est en cours de révision. Les étiquettes énergie actuelles qui présentent une échelle d'efficacité énergétique supérieure à A, par exemple A+ à D, sont progressivement remplacées par une échelle uniforme, de A à G.
En tant que vendeur, vous devez mettre à jour vos annonces afin d'utiliser le nouvel étiquetage de l'efficacité énergétique. Pour rester informé des dernières mises à jour concernant le remaniement de l'étiquetage énergétique, consultez le site Web de la Commission européenne - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.