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Configurer et modifier votre mode de paiement pour les frais de vente

Les commissions et autres frais de vente sont automatiquement déduits du produit de vos ventes. Cependant, vous devez configurer un mode de paiement valide pour couvrir vos frais de vente dans le cas où vos ventes seraient insuffisantes. Il peut s'agir d'une carte bancaire ou d'un compte bancaire associé utilisé pour les versements.

Nous débitons le mode de paiement enregistré dans les 14 jours si vos fonds sont insuffisants. Nous pouvons regrouper les montants que vous devez en un montant unique.

Ajouter ou mettre à jour le mode de paiement pour les frais de vente 

Vous pouvez ajouter ou mettre à jour un mode de paiement pour le règlement des frais de vente, de même que le définir comme mode de paiement préféré.

Vous pouvez choisir d'utiliser une carte bancaire (à l'exception des cartes prépayées) ou le compte bancaire associé servant aux versements.

Ajouter un nouveau mode de paiement

Pour ajouter un nouveau mode de paiement pour les frais de vente :

  1. Allez à Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay.
  2. Sélectionnez Ajouter une option de paiement.
  3. Sous Sélectionner un mode de paiement, sélectionnez Carte bancaire ou Compte bancaire.
  4. Sélectionnez Continuer.
    • Dans le cas d'une carte bancaire, saisissez les informations de la carte et sélectionnez Continuer
    • Dans le cas d'un compte bancaire, vous êtes invité à associer votre compte bancaire, à vous connecter ou à saisir vos informations bancaires, puis à sélectionner Continuer
  5. Sélectionnez Mode de paiement préféré pour les frais de vente, puis Ajouter.
    • Si vous ne voulez pas l'utiliser comme mode de paiement préféré, ignorez cette étape.

Sélectionner un mode de paiement existant

Pour sélectionner un de vos modes de paiement existants pour régler les frais de vente :

  1. Allez à Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay.
  2. Sous Options de paiement, sélectionnez Gérer sous le mode de paiement enregistré que vous souhaitez utiliser. 
  3. Sélectionnez Mode de paiement préféré pour les frais de vente.
  4. Sélectionnez Terminé.

Si un mode de paiement enregistré ne propose pas l'option Gérer, il est possible qu'il ne soit pas autorisé comme mode de paiement préféré ou qu'il soit arrivé à expiration.

Modifier le mode de financement des remboursements

Pour modifier le mode de remboursement à utiliser si vous n'avez pas suffisamment de fonds disponibles, en traitement ou bloqués, procédez comme suit :

  1. Recherchez la commande dans le Hub vendeur ou dans la section Ventes réussies de Mon eBay.
  2. Sélectionnez Effectuer le remboursement ou affichez la demande Annulations, Retours ou Objet non reçu.
  3. Sélectionnez Modifier le mode de paiement.
  4. Sélectionnez le mode de paiement de votre choix, puis sélectionnez Enregistrer.

Le mode de paiement enregistré sera utilisé pour les frais futurs. Si votre mode de paiement préféré ne peut pas être utilisé, nous prélevons le montant dû sur votre autre mode de paiement enregistré.

Astuce

Si nous devons supprimer votre mode de paiement pour une raison quelconque et que vous n'avez pas d'autre mode de paiement enregistré pour couvrir vos frais de vente, vous devez ajouter un nouveau mode de paiement.

Pourquoi avez-vous besoin d'un mode de paiement valide ?

Si vous n'avez pas configuré de mode de paiement valide pour les frais de vente, votre activité de vente risque d'en être affectée.

Si votre mode de paiement pour les frais de vente est refusé, nous pouvons suspendre ou bloquer votre compte jusqu'à ce que le montant restant soit payé dans son intégralité.

Si vous n'avez pas sélectionné de mode de paiement pour les frais de vente ou si votre paiement échoue, nous pouvons essayer de débiter un autre mode de paiement enregistré pour tout montant dû à eBay.

Frais de vente

Les frais de vente comprennent les commissions de vente et d'autres frais et peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • les frais et commissions d'eBay, y compris les frais d'insertion, la commission sur le prix final, les frais de vente à l'international, les frais publicitaires et les autres frais
  • les remboursements
  • les inscriptions aux Boutiques
  • les remboursements au titre de la Garantie client eBay
  • les remboursements pour des litiges relatifs au paiement

Vous pouvez configurer le mode de paiement de votre choix pour le prélèvement des frais de vente.

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