Configurer et modifier votre mode de paiement pour les commissions et les frais de vente

Nous débitons le mode de paiement enregistré dans les 14 jours si vos fonds sont insuffisants. Nous pouvons regrouper les montants que vous devez en un montant unique.

Astuce
La vente est gratuite pour les vendeurs particuliers ayant une adresse enregistrée dans l'EEE. Cela signifie que les vendeurs admissibles ne paieront aucuns frais de transaction lors de la vente d'un objet. Des frais peuvent toutefois s'appliquer aux options de mise en vente ou lorsqu'un objet est livré en dehors de l'EEE. La vente sans frais n'est pas disponible pour les vendeurs professionnels.

Ajouter ou mettre à jour le mode de paiement pour les frais de vente 

Vous pouvez ajouter ou mettre à jour un mode de paiement (comme une carte bancaire ou un compte bancaire associé pour les versements) afin de régler vos frais de vente, et le définir comme mode de paiement préféré.

Ajouter un nouveau mode de paiement

Pour ajouter un nouveau mode de paiement pour les frais de vente :

1. Allez à Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay.
2. Sélectionnez Ajouter une option de paiement.
3. Sous Sélectionner un mode de paiement, sélectionnez Carte bancaire ou Compte bancaire.
4. Sélectionnez Continuer.
   • Pour une carte bancaire, saisissez les informations de la carte et sélectionnez Continuer.
   • Pour un compte bancaire, vous êtes invité à associer votre compte bancaire, à vous connecter ou à saisir vos informations bancaires, puis à sélectionner Continuer.
5. Sélectionnez Mode de paiement préféré pour les frais de vente, puis Ajouter.
   • Si vous ne voulez pas l'utiliser comme mode de paiement préféré, ignorez cette étape.

Sélectionner un mode de paiement existant

Pour sélectionner un de vos modes de paiement existants pour régler les frais de vente :

1. Allez à Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay.
2. Sous Options de paiement, sélectionnez Gérer sous le mode de paiement enregistré que vous souhaitez utiliser.
3. Sélectionnez Mode de paiement préféré pour les frais de vente.
4. Sélectionnez Terminé.

Si un mode de paiement enregistré ne propose pas l'option Gérer, il est possible qu'il ne soit pas autorisé comme mode de paiement préféré ou qu'il soit arrivé à expiration.

Modifier le mode de financement des remboursements

Pour modifier le mode de remboursement à utiliser si le total de vos fonds n'est pas suffisant :

1. Localisez la commande dans le Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet ou dans Mon eBay - Ventes réussies - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
2. Sélectionnez Effectuer le remboursement ou affichez la demande Annulations, Retours ou Objet non reçu.
3. Sélectionnez Modifier le mode de paiement.
4. Sélectionnez le mode de paiement de votre choix, puis sélectionnez Enregistrer.

Le mode de paiement enregistré sera utilisé pour les frais futurs. Si votre mode de paiement préféré ne peut pas être utilisé, nous prélevons le montant dû sur votre autre mode de paiement enregistré ou sur votre compte bancaire associé pour les versements.

Pourquoi avez-vous besoin d'un mode de paiement valide ?

Si vous n'avez pas configuré de mode de paiement valide pour les frais de vente, vos ventes risquent d'en être affectées ou nous pouvons être amenés à prélever les frais dus sur votre compte bancaire associé pour les versements.

Nous pouvons prélever certains montant dus sur votre mode de paiement enregistré ou votre compte bancaire associé. Par exemple :

• Frais et commissions d'eBay, notamment les frais d'insertion, la commission sur le prix final, les frais d'exploitation réglementaires, les frais d'option de mise en vente, les frais de vente à l'international et les frais publicitaires
• Remboursements
• Bordereaux d'envoi
• Frais d'abonnement mensuels
• Remboursements au titre de la Garantie client eBay 
• Remboursements pour des litiges relatifs au paiement

Si votre mode de paiement pour les frais de vente est refusé, nous pouvons suspendre ou bloquer votre compte jusqu'à ce que le montant restant soit payé dans son intégralité.

Si vous n'avez pas sélectionné de mode de paiement pour les frais de vente ou si votre paiement échoue, nous pouvons essayer de prélever tout montant dû à eBay sur un autre mode de paiement enregistré.

Si nous essayons de débiter un montant sur le mode de paiement enregistré et que le prélèvement est refusé, nous pouvons réessayer ultérieurement. Vous pouvez également régler les frais de vente dus en effectuant un paiment unique.

Vous pouvez consulter le détail des frais facturés pour chaque commande dans l'onglet Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet du Hub vendeur ou dans la section Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet de Mon eBay.

Paiement unique

Si vos fonds affichent un montant négatif ou si vous devez de l'argent à eBay, vous pouvez effectuer un paiement unique par carte bancaire. Voici comment faire :

1. Allez à l'onglet Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay ou le Hub vendeur.
2. Sélectionnez Paiement unique.