Cookies, balises Web et technologies similaires (« Avis sur les cookies »)

1.1.1 Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous utilisez nos Services, notamment lorsque vous visitez nos sites Web ou que vous ouvrez un message. Ils permettent de reconnaître un appareil ou un navigateur spécifique. Il existe différents types de cookies :

• Les cookies de session expirent à la fin de votre session (par exemple, lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur) et permettent uniquement de suivre vos activités au cours de la session en question
• Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil entre les sessions et permettent, par exemple, de suivre vos paramètres ou vos activités sur plusieurs sites Web
• Les cookies internes sont définis par le fournisseur dont vous utilisez les services en ligne (c'est-à-dire, eBay)
• Les cookies tiers sont définis par un fournisseur autre que celui dont vous utilisez les services en ligne (par exemple, Adobe)

1.1.2 Balises Web
Les balises Web (également appelées « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ») sont de petites images graphiques qui sont utilisées en relation avec la fourniture de nos Services et qui fonctionnent généralement avec les cookies pour suivre l'utilisation d'un service en ligne par ses utilisateurs. Par exemple, lorsque nous vous envoyons des e-mails, les balises Web nous permettent de savoir si vous avez ouvert les e-mails et cliqué sur les liens pour que nous puissions mesurer les performances de la campagne et améliorer les fonctionnalités.

1.3 Kit de développement logiciel
Un kit de développement logiciel (« SDK ») est un ensemble d'outils de développement logiciel contenus dans un seul package installable qui permet à des développeurs tiers d'intégrer nos applications mobiles à des fins spécifiques (l'authentification, par exemple). Certains SDK utilisés par eBay impliquent le transfert de données sur votre appareil.

1.1.4 Technologies similaires
Les technologies similaires comprennent des objets partagés locaux ou un stockage local, tels que des cookies Flash, des cookies HTML 5 et d'autres méthodes logicielles d'applications Web, qui stockent des informations dans votre navigateur ou votre appareil afin de suivre votre activité. Il existe également d'autres technologies qui fonctionnent sans stockage local dans votre appareil et utilisent par exemple à la place des fonctions du navigateur. Dans ce contexte, une « empreinte » de votre système est créée et sert d'identifiant unique.

Ces technologies peuvent fonctionner sur tous vos navigateurs mais, dans certains cas, ne sont pas entièrement gérées par votre navigateur. Dans ce cas, vous devrez peut-être les gérer directement depuis votre appareil ou les applications que vous avez installées.

Certains de nos Services ne peuvent être proposés que si des cookies sont utilisés. En général, ces technologies nous permettent de suivre votre comportement en tant qu'utilisateur et de vous identifier, y compris sur différents appareils. Consultez notre Avis sur les données personnelles pour en savoir plus sur les données personnelles que nous collectons, y compris via les cookies, et leur traitement.

Les cookies utilisés en relation avec nos Services remplissent les fonctions suivantes :

1.2.1 Cookies internes

• 1.2.1.1 Cookies nécessaires au fonctionnement
  Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de nos Services. Il s'agit notamment de technologies qui vous permettent d'accéder à nos sites, services, applications et outils, de technologies qui sont nécessaires pour surveiller le fonctionnement du site, empêcher les activités frauduleuses et renforcer la sécurité, ou de technologies qui vous permettent d'utiliser nos fonctions telles que les paniers d'achat ou les recherches favorites.
  
  Étant donné que ces cookies sont nécessaires à la fourniture de nos Services, vous ne pouvez pas les refuser.
• 1.2.1.2 Cookies d'analyse
  Nous utilisons des cookies pour évaluer les performances de nos Services.
  
  Consultez la section 3 pour en savoir plus sur la modification de vos paramètres de cookies.

1.2.2 Cookies tiers

• 1.2.2.1 Cookies publicitaires
  Les fournisseurs de publicités tiers utilisent des cookies afin de proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Cela comprend l'utilisation de technologies visant à déterminer le niveau de pertinence des publicités, les publicités qui vous ont déjà été proposées et leur fréquence, le moment et l'endroit où elles sont apparues et si vous y avez réagi, par exemple en cliquant sur une publicité.
  
  Les utilisateurs situés au sein de l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni peuvent modifier leurs paramètres sur notre page Publicité et préférences associées - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Pour en savoir plus, consultez la section 3.2.1.
  
  Tous les autres utilisateurs peuvent modifier leurs paramètres en suivant les processus mentionnés dans la section 3.2.2 ci-dessous.
• 1.2.2.2 Cookies de réseaux sociaux
  Consultez la section 2 ci-dessous.

Nous transmettons des informations sur l'utilisation que vous faites de nos services, notamment des données personnelles supplémentaires vous concernant, via le Pixel Meta et en envoyant des données directement à Meta via nos serveurs. « Meta » désigne Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande, pour les utilisateurs dans l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni, et Meta Platforms Inc.,1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, pour tous les autres utilisateurs.

Ces transmissions de données nous permettent de vous montrer des publicités personnalisées sur les plateformes Meta, de mesurer leur efficacité et de créer des rapports sur ces publicités. Les finalités spécifiques du traitement ainsi qu'une explication des responsabilités liées à la confidentialité des données sont décrites dans les Conditions applicables aux outils Meta Business - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet - (« Conditions de Meta »).

Ce qui suit s'applique uniquement aux utilisateurs dans l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni : dans la mesure où nous sommes seuls responsables du traitement de vos données personnelles conformément aux Conditions de Meta (c'est-à-dire lorsque Meta nous fournit des services de comparaison, de mesure et d'analyse), Meta agit exclusivement en notre nom sur la base d'un accord de traitement applicable (appelé Conditions générales du traitement des données - la page s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre -  en plus de l'Avenant sur le transfert de données européennes de Meta - la page s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre). Cependant, si Meta et nous-mêmes assumons un contrôle conjoint en matière de collecte et de transmission de vos données personnelles à Meta (c'est-à-dire spécifiquement dans le but de traiter les données relatives à votre utilisation de nos services pour cibler nos publicités, ainsi que pour améliorer et mesurer leur efficacité), Meta pourra par la suite traiter les données en tant que contrôleur indépendant et assumer la responsabilité exclusive.

Nous avons conclu un Accord de contrôle conjoint - la page s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre - avec Meta pour déterminer nos responsabilités respectives en matière de respect des obligations de confidentialité des données lors du traitement conjoint. En vertu de cet accord, il est de la responsabilité de Meta de protéger les droits des personnes concernées dont les données personnelles sont stockées par Meta dans le cadre de cet accord mutuel. Nous sommes tenus de fournir les informations ci-dessus aux personnes concernées. La Politique de confidentialité de Meta - la page s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre - contient des informations supplémentaires sur le traitement des données personnelles par Meta, notamment la base juridique sur laquelle s'appuie Meta et les options dont disposent les personnes concernées pour exercer leurs droits à l'encontre de Meta. Par exemple, vous pouvez désactiver l'utilisation du Pixel Meta en vous connectant à votre compte Meta et en modifiant vos paramètres sur les données personnelles ou les publicités conformément aux instructions de désactivation de Meta.

Nous transmettons des informations sur l'utilisation que vous faites de nos services, notamment des données personnelles supplémentaires vous concernant à Google. « Google » désigne Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour les utilisateurs dans l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni, et Google LLC Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour tous les autres utilisateurs.

Ces transmissions de données nous permettent de vous montrer des publicités personnalisées sur et en dehors de nos sites via les produits publicitaires et les plateformes marketing de Google (produits publicitaires Google, tels que Google Ad Manager et Google Ads). Cela nous permet également de mesurer l'efficacité de ces publicités, de sélectionner et de fournir du contenu ainsi que des rapports sur ces contenus, et d'obtenir des informations sur les groupes cibles et le développement de produits. Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez les Règles de confidentialité de Google - la page s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre. Pour connaître les obligations en matière de confidentialité des données, consultez la page Google Ads Data Protection Terms: Service Information - la page s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre (en anglais).

2.2.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse de Google pour améliorer constamment nos Services. Cela inclut l'utilisation du mode de fonctionnement Universal Analytics. Il est ainsi possible d'attribuer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs appareils au pseudonyme d'un identifiant utilisateur et par conséquent, d'analyser les activités d'un utilisateur sur plusieurs appareils. Google Analytics utilise des cookies qui sont stockés sur votre appareil et qui nous permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de nos Services. Les données collectées par les cookies concernant l'utilisation de nos Services (notamment votre adresse IP) sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis pour y être stockées (voir les informations complémentaires sur les adresses IP masquées ci-dessous dans cette section).

Google traite ces données pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de nos Services, de compiler des rapports sur les utilisations et de nous fournir d'autres services associés à l'utilisation de nos Services. Votre adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google.

Les données collectées via Google Analytics sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la période de conservation a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Vous pouvez empêcher la collecte de données via le cookie Google Analytics en réglant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de nos Services. Par ailleurs, vous pouvez télécharger et installer sur votre navigateur le module d'extension suivant (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet) pour empêcher la collecte des données concernant votre utilisation des Services (notamment votre adresse IP) par le cookie de Google Analytics, ainsi que le traitement de ces données par Google.

Pour en savoir plus sur Google Analytics, consultez les Conditions d'utilisation (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet) et les Règles de confidentialité de Google (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet).

Nous soulignons que sur notre site Web, votre adresse IP a été masquée avant de partager les données avec Google Analytics. Cela signifie qu'avant que votre adresse IP ne soit transmise aux serveurs de Google aux États-Unis, elle est envoyée à un serveur de Google dans l'EEE, où elle est raccourcie afin qu'il soit impossible de l'associer à une personne spécifique. Ce n'est qu'après que votre adresse IP a été anonymisée que l'adresse IP raccourcie est envoyée à un serveur Google aux États-Unis pour y être stockée.

2.2.2 Google Signals
Nous utilisons également Google Signals en relation avec la fourniture de nos Services. Il s'agit d'une fonction d'extension de Google Analytics qui permet d'effectuer un suivi sur plusieurs appareils. Cela signifie que si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google, Google peut générer des rapports sur vos habitudes d'utilisation (en particulier le trafic entre appareils) même si vous changez d'appareil. Si vous avez activé le paramètre Personnalisation des annonces dans votre compte Google, Google traitera les données à cette fin. Nous ne traitons pas les données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques basées sur Google Signals.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de Google Signals à tout moment en téléchargeant et en installant le module d'extension du navigateur pour vous désinscrire de Google Analytics (voir ci-dessus, sous Google Analytics). Cela empêchera la collecte de données générées par le cookie et relatives à votre utilisation des Services (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google. De plus, vous pouvez désactiver le paramètre Personnalisation des annonces dans votre compte Google. Pour en savoir plus, consultez la section d'aide de Google consacrée aux annonces - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

2.2.3 Google reCAPTCHA : prévention de l'accès automatisé
Nous utilisons Google reCAPTCHA (« reCAPTCHA ») dans le cadre de la fourniture de nos Services. reCAPTCHA est utilisé pour vérifier et empêcher les interactions au moyen d'un accès automatisé, par exemple via des robots (programmes informatiques qui effectuent des tâches de manière automatique et indépendante). reCAPTCHA est utilisé en particulier pour vérifier si la saisie de données en relation avec nos Services (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement de l'utilisateur sur la base de diverses caractéristiques. Cette analyse débute automatiquement dès que l'utilisateur se connecte au service en ligne, par exemple en visitant le site Web. Aux fins de cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de l'accès au service en ligne par l'utilisateur ou les mouvements de la souris de l'utilisateur). Les données recueillies pendant l'analyse sont envoyées à Google. Les analyses de reCAPTCHA sont intégralement réalisées en arrière-plan.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la page Google reCAPTCHA (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet) (page en anglais) et dans les Règles de confidentialité de Google (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet).

Si vous souhaitez désactiver l'utilisation des cookies – y compris les cookies nécessaires à la fourniture de nos Services ou liés aux performances – vous pouvez le faire en configurant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, pour autant que ceux-ci prennent en charge cette option. Vous devez configurer ces paramètres pour chacun des navigateurs que vous utilisez. Vous pouvez gérer les cookies basés sur votre navigateur en ajustant les paramètres du navigateur de votre appareil (par exemple, Chrome - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, Edge - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, Firefox - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, Internet Explorer - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, ou Safari - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet).

Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains services eBay si vous désactivez les cookies (par exemple, la fonction « Ajouter au panier »). Vous devrez peut-être aussi saisir votre mot de passe plus souvent lors des sessions de navigation.

3.2.1 Utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE), en Suisse et au Royaume-Uni
Vous pouvez notamment contrôler (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet) si nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies afin de vous montrer des publicités personnalisées. Cette opération sera effectuée uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Si vous choisissez de ne pas autoriser nos partenaires tiers à utiliser vos données personnelles à des fins de ciblage publicitaire, cela ne signifie pas qu'aucune publicité ne sera affichée. Cela veut simplement dire que ces publicités ne seront pas personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt à l'aide de cookies.

3.2.2 Tous les autres utilisateurs
Vous pouvez indiquer dans AdChoice – Préférences de publicité sur eBay (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet), si vous acceptez l'utilisation de publicité basée sur vos activités eBay. Vous pouvez également accéder directement aux préférences AdChoice via un lien présent dans la publicité en question ou en bas de page de notre site Web. Pour en savoir plus sur le programme AdChoice, consultez notre page d'aide.

Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies tiers (par exemple, par des réseaux publicitaires en ligne) dans le cadre de nos Services à l'aide des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, pour autant que ceux-ci prennent en charge cette option.

En outre, vous trouverez des informations supplémentaires sur les cookies tiers (et les technologies similaires) liés aux publicités et sur la manière d'empêcher leur utilisation sur les sites Web suivants :

• www.youronlinechoices.eu - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet
• www.aboutads.info/choices - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet (en anglais uniquement)
• www.networkadvertising.org/choices - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet (en anglais uniquement)

Si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, les cookies de désinscription qui ont déjà été paramétrés seront également supprimés, ce qui signifie que vous devrez de nouveau vous désinscrire.