Rubrique 3 min

Violations ayant trait aux coordonnées / à l'identité

Pour assurer le bon déroulement des transactions eBay pour tous, il est essentiel de pouvoir communiquer facilement avec chacun via notre site Web.

Nous exigeons de tous les membres eBay qu'ils fournissent des coordonnées exactes et à jour, y compris le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.

Foire aux questions

 

Comment puis-je signaler un membre qui utilise de fausses coordonnées ?

Pour signaler un membre que vous soupçonnez d'utiliser de fausses coordonnées, contactez eBay avec le pseudo ou l'adresse e-mail du membre.

Comment puis-je vérifier et m'assurer que mes coordonnées sont bien à jour ?

Pour vérifier à tout moment l'actualité de vos coordonnées, accédez à Compte, puis sélectionnez Coordonnées (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet).

Consulter notre règlement dans son intégralité

Violations ayant trait aux coordonnées / à l'identité

Avant toute mesure, eBay prend en considération les circonstances de la violation présumée et les antécédents du membre. Les mesures disciplinaires vont de l'avertissement formel à la fermeture provisoire du compte d'un membre pour une durée indéterminée.

Coordonnées mensongères ou manquantes

Falsification ou omission de votre nom, adresse et/ou numéro de téléphone (y compris usage de numéros de fax ou de numéros hors service).

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