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Utiliser l'application eBay

Téléchargez l'application eBay pour acheter, vendre ou parcourir le site directement à partir de votre téléphone. Disponible gratuitement sur iOS et Android, l'application eBay propose une série de fonctions importantes pour vous aider à suivre vos activités eBay.

Nous mettons à jour régulièrement notre application avec de nouvelles fonctions et améliorations. Consultez donc régulièrement le Google Play Store ou l'App Store sur iOS pour être certain de toujours utiliser la version la plus récente.

Télécharger l'application eBay

Pour télécharger l'application eBay Mobile sur un appareil iOS :

  1. Accédez à l'App Store sur votre appareil Apple.
  2. Saisissez « eBay » dans la barre de recherche.
  3. Sélectionnez Obtenir, puis Installer.

Pour télécharger l'application eBay Mobile sur un appareil Android :

  1. Ouvrez Android Market ou Google Play Store sur votre appareil.
  2. Saisissez « eBay » dans la barre de recherche.
  3. Appuyez sur Installer.

Astuce
Pour être certain de rester à jour dans vos activités eBay, vous pouvez recevoir des notifications concernant les objets que vous suivez, vos recherches favorites, etc. Découvrez comment activer les notifications de l'application eBay.

Acheter et parcourir l'application eBay

  • Vous pouvez acheter des objets sur l'application eBay comme vous le feriez sur le site. Il suffit de saisir vos mots-clés dans la barre de recherche de l'écran d'accueil de l'application et d'appuyer sur le bouton Rechercher. Vous pouvez sélectionner les options Trier ou Filtrer pour affiner vos résultats de recherche.
  • Pour ajouter un objet à votre liste d'Affaires à suivre car vous avez besoin de temps pour vous décider, appuyez sur Suivre dans l'annonce. Pour afficher tous les objets de votre liste d'Affaires à suivre, appuyez sur le menu Mon eBay, puis sur Suivi.
  • Appuyez sur Ajouter au panier sur les objets que vous souhaitez acheter. Lorsque vous êtes prêt à payer, appuyez sur l'icône du panier et continuez la transaction
  • Vous trouverez tous les objets que vous avez achetés dans Mes achats.

Résolution des problèmes de l'application eBay

Vous ne devriez pas avoir de problèmes avec l'application eBay. Cependant, voici quelques solutions à des problèmes rencontrés occasionnellement par des membres :

  • Impossible de lancer l'application ? Vérifiez si des mises à jour sont disponibles dans l'App Store et téléchargez la dernière version. Si vous disposez déjà de la dernière version, essayez de la désinstaller, puis de la réinstaller. Vous ne perdrez aucune information.
  • Impossible de charger des photos ? Essayez de redémarrer votre appareil mobile. Si cela ne résout pas le problème, désinstallez, puis réinstallez l'application.
  • Vous ne pouvez pas vous connecter avec votre pseudo et votre mot de passe eBay ? Vérifiez que vous avez saisi les informations correctement. Les fonctions de remplissage et de correction automatiques peuvent parfois entraîner une saisie de texte incorrecte.

Consultez régulièrement l'App Store à partir de votre appareil pour repérer les dernières mises à jour et être certain de toujours utiliser la version la plus récente de l'application eBay.

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