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IT-Planet GmbH

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Qui sommes-nous ?

Lieu : AllemagneMembre depuis : 16 novembre 2018Vendeur : it-planet-com

Informations sur la société

Nom de la société : IT-Planet GmbHPrénom : OliverNom : SteffkeAdresse : Hansapark 5, 39116 Magdeburg, AllemagneNuméro de téléphone : 39158230720E-mail : info@it-planet.comNuméro de TVA : DE 320037425Informations supplémentaires : IT-Planet GmbH Amtsgartenstraße 19c 39116 Magdeburg Deutschland Tel.: +49 (0) 391 58 230 72 0 E-Mail: info@it-planet.com Registergericht: Amtsgericht Stendal Registernummer: HRB 26127 Geschäftsführer: Oliver Steffke Kontoinhaber: IT-Planet GmbH IBAN: DE22 8105 3272 0641 0534 28 BIC: NOLADE21MDG Bank: Sparkasse Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Notes d'évaluation

12 derniers mois

Positives18- d'évaluations positives au cours des 12 derniers mois
Neutres0- d'évaluations neutres au cours des 12 derniers mois
Négatives1- d'évaluations négatives au cours des 12 derniers mois

Évaluations détaillées du vendeur

Moyenne pour les 12 derniers mois
Description exacte
4.9
Frais de livraison raisonnables
4.8
Livraison rapide
5.0
Communication
4.9

Évaluations en tant que vendeur (44)

  • -***a (11)- Évaluations laissées par l'acheteur.
    Dernier mois
    Achat vérifié
    Top notch sellers! We were a unit short for a project and these folks had the part in stock and shipped to us in the US in record time. They used secondary packing which is the best. Most of my US based vendors do not which results in broken items and frustrates the buyer as well as the seller. They also had great communication and were efficient. I would purchase from them again, the additional customs cost was worth the service.
  • e***n (31)- Évaluations laissées par l'acheteur.
    6 derniers mois
    Achat vérifié
    Alles bestens! Artikel wurde schneller geliefert als angegeben und entspricht der Beschreibung. Eine Sendungsverfolgung gab es nicht, war aber kein Problem ich war zuhause und konnte die USV entgegen nehmen. Freude war umso größer da ich die Lieferung noch nicht erwartet hatte.
  • s***8 (196)- Évaluations laissées par l'acheteur.
    Dernier mois
    Achat vérifié
    Very poorly handled process by vendor here. Took very long time to ship and surprised us with needing our own customs broker to clear the shipment instead of shipping single items via UPS or DHL. Commercial invoice was incomplete and customs broker needed country of origin. Vendor guessed CHINA which resulted in a 25% additional customs duty fee. Correct origin was Philippines so all customs clearance documentation had to be re-done ! Very delayed delivery for urgently needed parts.
    Réponse de : it-planet-com- Évaluations auxquelles le vendeur it-planet-com a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur it-planet-com a répondu.
    If you import goods, you must fulfil and comply with the legal obligations of your country. Unfortunately, we have no influence on this. We asked you for more information about the import and received a reply 3 days later. You have requested and suggested other shipping alternatives that do not transport this weight. We offered to cancel the purchase even though the goods had already been handed over to the shipping service provider. We processed the purchase properly and delivered it as request
  • 6***n (94)- Évaluations laissées par l'acheteur.
    Dernier mois
    Achat vérifié
    Product was well packed and transaction was smooth, but i brought the wrong APs
  • e***e (810)- Évaluations laissées par l'acheteur.
    6 derniers mois
    Achat vérifié
    Lieferung war schneller da, als in der Sendungsverfolgung angegeben... steht da noch auf "in Auslieferung" ist aber Freitag schon beim Kunden angekommen...
  • l***a (1010)- Évaluations laissées par l'acheteur.
    6 derniers mois
    Achat vérifié
    Top Ware, schneller Versand, gerne wieder bei diesem Verkäufer
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