Conditions générales de vente des produits vendus sur opisto.fr et opisto.pro
Article 1- Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la société AJ AUTO-DEMOLITION de pièces auto.
Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiques en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande) sauf indication contraire et hors frais de traitement et d expédition.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payable en euros.
La société AJ AUTO-DEMOLITION se réserve le droit de modifier ses prix a tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de la société AJ AUTO-DEMOLITION jusqu au paiement complet du prix.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d endommagement des produits vous sont transférés.
Article 3- Commandes
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l objet d une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
La société AJ AUTO-DEMOLITION se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Assurez vous d avoir examiné votre pièce afin d y relever éventuellement la référence d origine avant la validation de votre commande pour éviter toute erreur de pièce.
Article 4 - Validation de votre commande
Toute commande figurant sur le site internet https:/www.opisto.fr/ suppose l adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraine votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente sans exception ni réserve.
L ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Article 5 - Paiement.
Le fait de valider votre commande implique pour vous l obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Carte Bleu.
Le débit de la carte est effectué au moment de la confirmation de commande.
Article 6 - Rétractation.
Conformément aux dispositions de l article L.121-21 du Code de la Consommation vous disposez d un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours sont à effectuer dans leur état d origine et complets (emballage, accessoire, notice). Dans ce cadre votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge.
En cas d exercice du droit de rétractation la société AJ AUTO-DEMOLITION procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l article L.121-21-8 du Code de la Consommation le droit de rétractation ne s applique pas à:
La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
La fourniture de biens qui après avoir été livrés et de par leur nature sont mélangés de maniéré indissociable avec d autres articles.
Article 7 - Disponibles.
Nos produits sont proposés tant qu ils sont visibles sur le site https. www.opisto.fr/ et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informeront par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et remboursée.
Article 8 - Livraison.
Les produits sont livrés à l adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
Le délai indiqué concerne le temps de livraison une fois la pièce au départ de nos locaux et est donc hors temps de démontage de préparation et emballage.
En cas de retard d expédition un mail vous sera adressé pour vous informer d une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Conformément aux dispositions légales en cas de retard de livraison vous bénéficiez de la possibilité d annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l article L138-2 du Code de la Consommation.
En cas de livraison par un transporteur la société AJ AUTO-DEMOLITION ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison du exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.
Article 9- Garantie.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (3mois) prévues par les articles 1641 et suivants du Code Civil. En cas de non -conformité d un produit vendu, il pourra être retourné, échangé dans la mesure ou une pièce de remplacement est en stock ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d échange ou de remboursement doivent s effectuer par Mail dans le délai de 30 jours de la livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans l état dans lequel vous les avez reçus avec l ensemble des éléments (accessoires, emballages, notice).
Les frais d envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé.
Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l Article 6.
Cette garantie s étend dans le cas d un montage par un professionnel de l automobile, facture à l appui.
Tout défaut, ou casse survenant du à une mauvaise utilisation ou à un mauvais montage, donnera lieu à l annulation de la garantie.
Le montant des frais de port est indiqué sur chaque fiche pour chaque piéce. Lors de la livraison de votre colis assurez vous du bon état de celui-ci et émettez des réserves sur le bon de livraison, en cas de problème en présence du livreur. Nos pièces sont contrôlées au démontage et avant chaque envoi, aucune réclamation ne sera prise en compte si des réserves précises et vérifiées ne sont pas mentionnées lors de la livraison.
