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The Telephone Skills Pocketbook (Management Pocketbooks),Mary Ri

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État: Bon état: Livre ayant déjà été lu, mais qui est toujours en bon état. La couverture présente des ... Bon état: Livre ayant déjà été lu, mais qui est toujours en bon état. La couverture présente des dommages mineurs, comme des éraflures, mais n'est ni trouée ni déchirée. Pour les couvertures rigides, la jaquette n'est pas nécessairement incluse. La reliure présente des marques d'usure mineures. La majorité des pages sont intactes. Pliures et déchirures mineures. Soulignement de texte mineur au crayon. Aucun surlignement de texte. Aucune note dans les marges. Aucune page manquante. Consulter l'annonce du vendeur pour avoir plus de détails et voir la description des défauts. Afficher toutes les définitions des étatsla page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet

Book Title: The Telephone Skills Pocketbook (Management Pocketbooks),Mary Ri

ISBN: 9781870471466

EAN: 9781870471466

Publication Year: 1997

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: English

Publication Name: The Telephone Skills Pocketbook

Item Height: 105mm

Author: Mary Richards

Publisher: Management Pocket Books

Item Width: 148mm

Subject: Business

Number of Pages: 112 Pages

À propos de ce produit

Product Information

This guide is packed with advice and tips on every aspect of using the telephone to improve business performance. It highlights areas such as the importance of good communication skills, the need to build a rapport, how to take control of a call, as well as pinpointing bad habits.

Product Identifiers

Publisher

Management Pocket Books

ISBN-13

9781870471466

eBay Product ID (ePID)

86344731

Product Key Features

Author

Mary Richards

Publication Name

The Telephone Skills Pocketbook

Format

Paperback

Language

English

Subject

Business

Publication Year

1997

Type

Textbook

Number of Pages

112 Pages

Dimensions

Item Height

105mm

Item Width

148mm

Additional Product Features

Title_Author

Mary Richards

Series Title

Management Pocketbooks S.

Illustrator

Phil Hailstone

Country/Region of Manufacture

United Kingdom

Description de l'objet fournie par le vendeur

Informations sur le vendeur professionnel

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United Kingdom

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