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Binding: Hardcover

Weight: 1 lbs

Product Group: Book

IsTextBook: No

ISBN: 9781260473384

Publication Year: 2021

Format: Hardcover

Language: English

Book Title: Let's Talk about It: Turning Confrontation Into Collaboration at Work

Illustrator: Yes

Author: Paul L. Marciano

Publisher: Mcgraw-Hill Education

Genre: Business & Economics

Topic: Leadership, Business Communication / General, Economics / General, Management

Item Weight: 15.9 Oz

Number of Pages: 240 Pages

À propos de ce produit

Product Information

From the bestselling author of Carrots and Sticks Don't Work --proven communication techniques for turning workplace confrontations into respectful, successful collaborations In the workplace, the most common approach to what we believe will be a difficult or emotionally charged conversation can be summed up in one word: avoidance. Most of us will do anything to skirt conflict, but not only does that fail to resolve important issues, it typically harms our relationships and undermines productivity. In Let's Talk About It , bestselling author and top consultant Dr. Paul Marciano presents a powerful collection of proven communication and relationship strategies that will transform your difficult conversations into healthy conversations. You'll learn how to: Identify and shed the cognitive biases that hinder you from viewing situations from other people's perspectives Recognize and address your own emotional triggers Use verbal and nonverbal communication to reduce conflict and foster collaboration Deal effectively with different personality types Navigate the course of a critical conversation from beginning to end Build, restore, and maintain healthy relationships Filled with ready-to-use sample scripts, real-world scenarios of common workplace disagreements, and proven psychological methods for diffusing conflicts effectively, Let's Talk About It delivers everything you need to deal with the most challenging people and situations--confidently, competently, and collaboratively.

Product Identifiers

Publisher

Mcgraw-Hill Education

ISBN-10

1260473384

ISBN-13

9781260473384

eBay Product ID (ePID)

3050397340

Product Key Features

Book Title

Let's Talk about It: Turning Confrontation Into Collaboration at Work

Author

Paul L. Marciano

Format

Hardcover

Language

English

Topic

Leadership, Business Communication / General, Economics / General, Management

Publication Year

2021

Illustrator

Yes

Genre

Business & Economics

Number of Pages

240 Pages

Dimensions

Item Weight

15.9 Oz

Additional Product Features

Intended Audience

Trade

Lc Classification Number

Hd42.M376 2020

2021

Lccn

2020-043598

Dewey Decimal

658.3145

Dewey Edition

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