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Outils de conversations cruciales pour parler quand les enjeux sont élevés-

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Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High
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Comme neuf
PLEASE SEE ALL PICTURES FOR YOUR INSPECTION OF OVER ALL BOOK CONDITION, ANY QUESTIONS PLEASE ASK???
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“PLEASE SEE ALL PICTURES FOR YOUR INSPECTION OF OVER ALL BOOK CONDITION, ANY QUESTIONS PLEASE ASK???”
Book Title
Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Sec
ISBN
9780071401944
Subject Area
Psychology, Business & Economics, Language Arts & Disciplines
Publication Name
Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High
Publisher
McGraw-Hill Companies, T.H.E.
Item Length
9 in
Subject
Training, Business Communication / General, Communication Studies, Negotiating, Interpersonal Relations
Publication Year
2002
Type
Textbook
Format
Trade Paperback
Language
English
Item Height
0.7 in
Author
Kerry Patterson, Ron Mcmillan, Al Switzler, Joseph Grenny
Item Weight
13.1 Oz
Item Width
6 in
Number of Pages
264 Pages

À propos de ce produit

Product Information

When stakes are high, opinions vary, and emotions run strong, you have three choices: Avoid a crucial conversation and suffer the consequences; handle the conversation badly and suffer the consequences; or read Crucial Conversations and discover how to communicate best when it matters most. This wise and witty guide gives you the tools you need to step up to life's most difficult and important conversations, say what's on your mind, and achieve positive outcomes that will amaze you.

Product Identifiers

Publisher
McGraw-Hill Companies, T.H.E.
ISBN-10
0071401946
ISBN-13
9780071401944
eBay Product ID (ePID)
2277182

Product Key Features

Number of Pages
264 Pages
Language
English
Publication Name
Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High
Publication Year
2002
Subject
Training, Business Communication / General, Communication Studies, Negotiating, Interpersonal Relations
Type
Textbook
Subject Area
Psychology, Business & Economics, Language Arts & Disciplines
Author
Kerry Patterson, Ron Mcmillan, Al Switzler, Joseph Grenny
Format
Trade Paperback

Dimensions

Item Height
0.7 in
Item Weight
13.1 Oz
Item Length
9 in
Item Width
6 in

Additional Product Features

LCCN
2002-001129
Dewey Edition
23
Target Audience
Trade
Dewey Decimal
302.346
Lc Classification Number
Bf637.C45.C78 2002
Table of Content
Acknowledgments Ch. 1 What's a Crucial Conversation? Ch. 2 Mastering Crucial Conversations Ch. 3 Start with the Heart Ch. 4 Learn to Look Ch. 5 Make It Safe Ch. 6 Master My Stories Ch. 7 STATE My Path Ch. 8 Explore Others' Paths Ch. 9 Move to Action Ch. 10 Putting It All Together Ch. 11 Yeah, But Ch. 12 Change Your Life End notes Index
Copyright Date
2002

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