Allgemeine GeschÀftsbedingungen, Kundeninformationen, DatenschutzerklÀrung und Muster-Widerrufsformular
Allgemeine GeschÀftsbedingungen
1. Geltungsbereich
FĂŒr alle Bestellungen ĂŒber unseren eBay-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natĂŒrliche Person, die ein RechtsgeschĂ€ft zu Zwecken abschlieĂt, die ĂŒberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstĂ€ndigen beruflichen TĂ€tigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natĂŒrliche oder juristische Person oder eine rechtsfĂ€hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines RechtsgeschĂ€fts in AusĂŒbung ihrer gewerblichen oder selbstĂ€ndigen beruflichen TĂ€tigkeit handelt.
GegenĂŒber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergĂ€nzende Allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrĂŒcklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tom Dinkci.
AuktionsformatâšWenn wir einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ĂŒber diesen Artikel ab. Dabei bestimmen wir den Start- bzw. Festpreis und die Angebotsdauer, also die Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann. Bei Auktionen nehmen Sie das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass Sie nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender sind. Ihr Gebot erlischt, wenn ein anderer KĂ€ufer wĂ€hrend der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
FestpreisformatâšWenn wir Artikel im Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ĂŒber diesen Artikel ab.âšSie nehmen das Angebot an, indem Sie den Button âSofort-Kaufenâ anklicken und anschlieĂend bestĂ€tigen. Bei Festpreisartikeln, bei denen wir die Option âSofortige Bezahlungâ ausgewĂ€hlt haben, nehmen Sie das Angebot an, indem Sie den Button âSofort-Kaufenâ anklicken und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschlieĂen. Sie können Angebote fĂŒr mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass Sie die Artikel (sofern verfĂŒgbar) in den Warenkorb legen und den unmittelbar anschlieĂenden Zahlungsvorgang abschlieĂen.
KorrekturmöglichkeitenâšSie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung mittels der von eBay im Bestellprozess zur VerfĂŒgung gestellten und selbsterklĂ€renden Mittel erkennen und korrigieren. Um eine Transaktion abzubrechen, betĂ€tigen Sie die âZurĂŒckâ-SchaltflĂ€che Ihres Browsers, um wieder auf die Artikelseite oder zum eBay-Warenkorb zu gelangen. Im Warenkorb können Sie durch Ănderung der StĂŒckzahl die Menge der Produkte Ă€ndern bzw. durch Klick auf âEntfernenâ den Artikel aus dem Warenkorb löschen. Eingabefehler können auch durch Abbruch des Kaufvorgangs korrigiert werden.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die fĂŒr den Vertragsschluss zur VerfĂŒgung stehenden Sprachen sind Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die jedoch fĂŒr Sie nicht zugĂ€nglich sind. Ăber Ihren eBay-Account haben Sie jedoch unter âMein eBayâ die Möglichkeit, Ihre letzten Bestellungen einzusehen. Der vollstĂ€ndige Vertragstext ist dort nicht zugĂ€nglich.
4. Lieferbedingungen
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsĂ€tzlich die folgenden Zahlungsarten zur VerfĂŒgung:
Vorkasse âšBei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPalâšIm Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag ĂŒber PayPal bezahlen zu können, mĂŒssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestĂ€tigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgefĂŒhrt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingerÀumt.
eBay PlusâšWenn Sie fĂŒr eBay Plus angemeldet sind, können Sie - unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte - folgenden zusĂ€tzlichen Service in Anspruch nehmen: FĂŒr alle Artikel mit dem eBay Plus-Logo, die nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, stellt Ihnen eBay ĂŒber den eBay-RĂŒckgabeprozess kostenlose Hermes-RĂŒcksendeetiketten zur VerfĂŒgung. Leiten Sie einfach innerhalb der Widerrufsfrist die RĂŒckgabe in âMein eBay" ein und drucken Sie das dort bereitgestellte Hermes-RĂŒcksendeetikett. Die RĂŒcksendung können Sie in Hermes Paketshops in Deutschland abgeben. Sobald der Artikel bei uns angekommen ist, veranlassen wir innerhalb von sechs Werktagen volle RĂŒckerstattung des Kaufpreises bzw. eine Erstattung gemÀà unserer RĂŒcknahmebedingungen. Weitere Detailinformationen erhalten Sie hier: https://pages.ebay.de/help/pay/ebay-plus-returns.html.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollstĂ€ndigen Bezahlung unser Eigentum. âšFĂŒr Unternehmer gilt ergĂ€nzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollstĂ€ndigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden GeschĂ€ftsbeziehung vor. Sie dĂŒrfen die Vorbehaltsware im ordentlichen GeschĂ€ftsbetrieb weiterverĂ€uĂern; sĂ€mtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie â unabhĂ€ngig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermĂ€chtigt, wir dĂŒrfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
8. TransportschÀden
FĂŒr Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen TransportschĂ€den angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzĂŒglich Kontakt zu uns auf. Die VersĂ€umung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat fĂŒr Ihre gesetzlichen AnsprĂŒche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre GewĂ€hrleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen AnsprĂŒche gegenĂŒber dem FrachtfĂŒhrer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. GewÀhrleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche MÀngelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusÀtzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
10. Haftung
FĂŒr AnsprĂŒche aufgrund von SchĂ€den, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder ErfĂŒllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschrĂ€nktâšâą bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheitâšâą bei vorsĂ€tzlicher oder grob fahrlĂ€ssiger Pflichtverletzungâšâą bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oderâšâą soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.âšBei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren ErfĂŒllung die ordnungsgemĂ€Ăe DurchfĂŒhrung des Vertrages ĂŒberhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmĂ€Ăig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte FahrlĂ€ssigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder ErfĂŒllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. âšIm Ăbrigen sind AnsprĂŒche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die EuropÀische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
II. Impressum
Firma Tom Dinkci
Inhaber: Tom Dinkci
StraĂe Y Nr. 4
âš13629 Berlin
âšDeutschland
Telefon: 017684682921
Mail: Teoma.schmuck@gmail.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 288647293
III. DatenschutzerklÀrung
Verantwortlicher fĂŒr die Datenverarbeitung ist:âšTom DinkciâšStraĂe Y Nr.4âš13629 BerlinâšDeutschlandâšâšTeoma.Schmuck@gmail.com
Wir freuen uns ĂŒber Ihr Interesse an unserem eBay-Shop. Der Schutz Ihrer PrivatsphĂ€re ist fĂŒr uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausfĂŒhrlich ĂŒber den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, ĂŒbertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthĂ€lt und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschlieĂlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemÀà Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer InteressensabwĂ€gung ĂŒberwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spĂ€testens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme
Ihre personenbezogenen Daten werden ĂŒber eBay oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl eBay als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die ĂŒber eBay erhoben werden, werden auf den eBay Servern verarbeitet und gemÀà Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.âšPflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen FĂ€llen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschlieĂen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemÀà Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollstĂ€ndiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten fĂŒr die weitere Verarbeitung eingeschrĂ€nkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrĂŒcklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und ĂŒber die wir Sie in dieser ErklĂ€rung informieren.
3. Datenweitergabe
Zur VertragserfĂŒllung gemÀà Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswĂ€hlen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfĂŒr erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewĂ€hlten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewĂ€hlten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall mĂŒssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die DatenschutzerklĂ€rung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
4. E-Mail-Newsletter
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum NewsletterâšWenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfĂŒr erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmĂ€Ăig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemÀà Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit ĂŒber âMein eBay" unter âVerkĂ€ufer, denen Sie folgen" möglich. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der EmpfĂ€ngerliste, soweit Sie nicht ausdrĂŒcklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darĂŒber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und ĂŒber die wir Sie in dieser ErklĂ€rung informieren.
5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte :âšâą gemÀà Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft ĂŒber Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;âšâą gemÀà Art. 16 DSGVO das Recht, unverzĂŒglich die Berichtigung unrichtiger oder VervollstĂ€ndigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;âšâą gemÀà Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitungâš- zur AusĂŒbung des Rechts auf freie MeinungsĂ€uĂerung und Information;âš- zur ErfĂŒllung einer rechtlichen Verpflichtung;âš- aus GrĂŒnden des öffentlichen Interesses oderâš- zur Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchenâšerforderlich ist;âšâą gemÀà Art. 18 DSGVO das Recht, die EinschrĂ€nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweitâš- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;âš- die Verarbeitung unrechtmĂ€Ăig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;âš- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchen benötigen oderâš- Sie gemÀà Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;âšâą gemÀà Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gĂ€ngigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Ăbermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;âšâą gemÀà Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfĂŒr an die Aufsichtsbehörde Ihres ĂŒblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei AuskĂŒnften, Berichtigung, EinschrĂ€nkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns ĂŒber die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer InteressensabwĂ€gung ĂŒberwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erlĂ€utert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung fĂŒr die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausĂŒben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von GrĂŒnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach AusĂŒbung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwĂŒrdige GrĂŒnde fĂŒr die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ĂŒberwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchen dient
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
Im Ăbrigen gilt die DatenschutzerklĂ€rung von eBay. Insoweit ist eBay der fĂŒr die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich ĂŒber den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
IV. Musterwiderrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fĂŒllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurĂŒck.)
â An Tom Dinkci, StraĂe Y Nr. 4, 13629 Berlin, Deutschland, Teoma.Schmuck@gmail.com
â Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ĂŒber den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
â Bestellt am (*)/erhalten am (*)
â Name des/der Verbraucher(s)
â Anschrift des/der Verbraucher(s)
â Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
â Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Wenn Sie fĂŒr eBay Plus angemeldet sind, können Sie - unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte - folgenden zusĂ€tzlichen Service in Anspruch nehmen: FĂŒr alle Artikel mit dem eBay Plus-Logo, die nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, stellt Ihnen eBay ĂŒber den eBay-RĂŒckgabeprozess kostenlose Hermes-RĂŒcksendeetiketten zur VerfĂŒgung. Leiten Sie einfach innerhalb der Widerrufsfrist die RĂŒckgabe in âMein eBay" ein und drucken Sie das dort bereitgestellte Hermes-RĂŒcksendeetikett. Die RĂŒcksendung können Sie in Hermes Paketshops in Deutschland abgeben. Sobald der Artikel bei uns angekommen ist, veranlassen wir innerhalb von sechs Werktagen volle RĂŒckerstattung des Kaufpreises bzw. eine Erstattung gemÀà unserer RĂŒcknahmebedingungen. Weitere Detailinformationen erhalten Sie hier: https://pages.ebay.de/help/pay/ebay-plus-returns.html.
Erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke RechtsanwÀlte.
