Allgemeine Geschäftsbedingungen
BITTE BEACHTEN:
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt normal bis zu 14 Werktage. Wir bitten um Ihr Verständnis, da nicht alle Artikel auf Lager sind.
(Lackarbeiten dauern länger!)
1. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir die Bestellung des Käufers akzeptieren. Dies erfolgt durch Anfordern des Rechnungsbetrages bei Vorkasse. Bestellungen per Telefon und E-Mail sind nicht möglich. Es werden ausschließlich Bestellungen über den Shop akzeptiert.
Jegliche Irrtümer in Bezug auf Preis, Artikelbeschreibungen sowie Bildmaterial vorbehalten. Designänderungen durch Hersteller bzw. Lieferanten vorbehalten.
2. Versand
Die Versandkosten betragen, je nach Größe und Gewicht, ab 7,90 Euro. Für den Versand ins Ausland beachten Sie bitte die Liefer- und Versandkosten. Ab 1,20 m wird ein Sperrgutzuschlag von ab 30,- Euro (nur für Deutschland außer Inseln, Ausland abweichend), über DPD erhoben (z.B.: beim Versand von Stoßfängern). Wir behalten uns vor, bei evtl. Inselzuschlag eine Versandkostennachzahlung zu erheben (Die Versandkosten für sog. Lieferausnahmegebiete ist versenderabhängig.).
Die Ware wird erst versandt, wenn der bestellte Rechnungsbetrag auf dem Konto von der Autohaus Müller KG eingegangen ist.
Für den Versand gelten die Versandbedingungen von DPD: https://www.dpd.com/de/de/agb/#agb_versandbedingungen
Für den Auslandversand (Nicht EU) - United Kingdom (Großbritannien), Litauen, Schweiz (Confoederatio Helvetica) - gelten die Versandbedingungen von DHL: https://www.dhl.de/content/dam/images/pdf/dhl-agb-versandbedingungen-052021.pdf
Bei einer Abstellgenehmigung oder kontaktlosen Zustellung verzichtet der Empfänger auf seine Pflicht die Ware auf Beschädigungen zu prüfen. Grundsätzlich erlöschen alle Ansprüche auf eine Haftung, wenn der Schaden wie im vorliegenden Fall nicht auf dem Abliefernachweis vermerkt wurde. Der Spediteur oder der Paketdienstleister muss dann davon ausgehen, dass die Lieferung in unbeschädigtem Zustand in Empfang genommen wurde.
Weiterhin besteht eine Schadensersatzverpflichtung nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, sowie entsprechend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Versandanbieters.
Kunden aus der Schweiz können sich über MeinEinkauf.ch registrieren und für deren Konditionen liefern lassen. Preise entnehmen Sie bitte meineinkauf.ch/preise.
Bei Bestellung im Skoda-Tuning.com-Shop ist der voreingestellte Versand nach Deutschland auszuwählen. Geben Sie bei Bestellung die Lieferadresse nach Konstanz an (erhalten Sie nach Registrierung bei MeinEinkauf.ch). Sie zahlen bei uns nun lediglich die deutschen Versandkosten.
Da der Leistungsempfänger der Lieferung MeinEinkauf GmbH in Deutschland ist, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer.
• siehe auch Porto & Verpackung
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Der Käufer beschließt den Kauf per Vorauskasse oder PayPal (inkludiert Kredit-/Debitkarte, Ratenzahlung und Später-Zahlen, AGB entnehmen Sie bitte bei PayPal). Aufgrund der Bestellung des Käufers senden wir dem Käufer eine Rechnung zu. Die Zahlung bei Vorkasse erfolgt durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf unsere angegebenen Konten. Die Preise gelten ab Werk zuzüglich Versandspesen und Verpackungskosten gemäß unserer jeweils aktuellen Preisliste.
4. Rücksendung
Alle Rücksendungen, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, müssen vorab telefonisch mit uns abgeklärt werden. Für Verbraucher gilt:
Verbraucher besitzen ein Widerrufsrecht. Im Falle eines Widerrufs durch den Verbraucher hat dieser die Rücksendekosten zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht. Für Rücksendungen benötigen Sie eine RÜCKSENDENUMMER !!! Diese muss AUF DEM PAKETLABEL stehen !!! Werden Sendungen ohne Rücksendenummer an uns zurück gesendet, wird die Annahme verweigert!
ACHTUNG: Bei evtl. Verpackungsschäden bitte sofort bei dem anliefernden Paketdienst oder der Spedition reklamieren (quittieren lassen). Wenn wir keine Quittierung haben, können wir die Reklamation leider nicht bearbeiten. Bereits montierte, lackierte oder bearbeitete Ware ist von jeglichem Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.
Die Artikel mit dem Vermerk "Anfertigungsware!" werden explizit auf Kundenwunsch hergestellt und sind keine vorrätige Lagerware und werden von Umtausch, Rückgabe, Stornierung (solange Auftrag noch nicht ausgelöst) ausgeschlossen. Fehler unsererseits bzw. herstellerseits sind davon ausgenommen.
Desweiteren ist die Ware binnen 48 h auf Vollständigkeit bzw. Richtigkeit zu prüfen und bei Skoda-Tuning.com zu melden. Reklamationen in Bezug auf Defekt oder Mindermengen können nach Ablauf der Frist nicht mehr wahrgenommen werden.
Bei Wiederverkäufern (B2B-Geschäfte) kann es bei Rücknahmen zu Abzügen, bei der Rückerstattung des Rechnungsbetrages, in Form von Wiedereinlagerungsgebühren, kommen. Die Höhe ist herstellerabhängig.
5. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt normal bis zu 14 Werktage. Lieferungen ins Ausland dauern unter Umständen länger. Die Auftragsbearbeitung erfolgt erst nach Geldeingang. Eine Lieferung an eine Packstation und/oder Post Filiale ist nicht möglich. Selbstabholer bitte vorher anrufen oder per E-Mail nachfragen, ob der Artikel im Lager ist.
Individuelle Lackierungen einzelner Produkte sind Sonderleistungen, dadurch muss u.U. mit längeren Lieferzeiten gerechnet werden.
6. Gewährleistung
Im Gewährleistungsfall wendet sich der Käufer zunächst an:
Autohaus Müller KG
Reichenbacher Straße 158a
08056 Zwickau
Jens Wille: anfrage(at)skoda-tuning.com
Telefon: 0375 2774923
Fax: 0375 2774930
Die Gewährleistungsdauer beträgt zwei Jahre, beginnend mit der Ablieferung der Ware an den Käufer. Falschlieferungen und offensichtliche Mängel der Ware sind uns umgehend nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Die Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nacherfüllung) beschränkt. Für die Erfüllung der Gewährleistungs-ansprüche hat uns der Käufer zunächst eine angemessene Frist zur Prüfung der Mängelrüge und der Nacherfüllung zu setzen. Im Falle der Mängelbeseitigung sind wir verpflichtet, alle zum Zwecke der Mängelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit diese sich nicht dadurch erhöht haben, dass die Ware nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder Minderung verlangen.
Unser Service umfasst auch den fachgerechten Einbau sowie die Lackierung von Tuningteilen und TÜV-Abnahme. Die Preise hierfür erhalten Sie, falls nicht im Tuningshop bereits ausgewiesen, auf Anfrage.
Für Verbraucher gilt:
Verbrauchern gewähren wir bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen ist ausgeschlossen, wenn die gekaufte Ware nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (siehe im übrigen Fernabsatzbelehrungen). Kompletträder (Reifen auf Felgen) sowie Aktivierungssoftware (Lizenzdokumente und Aktivierungsschlüssel) sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Preisgesenkte bzw. Sonderpostenware ist von Umtausch, Rückgabe und Garantie ausgeschlossen.
Bei Artikeln "incl. Materialgutachten" ist eine TÜV-Eintragung erforderlich. Es ist erst mit der zuständigen Prüfberhörde zu klären, ob eine Abnahme erfolgt.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen nicht berührt.
8. Sonderaktionen
Bei Preisnachlässen, Rabatt- und Sonderaktionen wird die angegebene Differenz, des vom Kunden bezahlten Rechnungsbetrages, per Überweisung bzw. PayPal zurückerstattet.
Die Erstattung gilt nicht bei bereits reduzierter Ware oder anderer Angebote.
9. Sonstiges
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer unser Eigentum.
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Zwickau. Sofern der Käufer Kaufmann ist, ist Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ebenfalls Zwickau.
Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mailadesse lautet: kontakt(at)skoda-tuning(dot)com
Hinweis gemäß §36 Abs.1 Nr.1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.
