Rubrique 4 minutes

S'inscrire en tant que vendeur

Lorsque vous vous inscrivez en tant que vendeur sur eBay, nous devons confirmer votre identité, les détails du votre compte bancaire sur lequel vous souhaitez recevoir les versements et les détails de votre entreprise, le cas échéant.

En tant que vendeur eBay, vous recevrez les versements sur votre compte bancaire lié. Cette vérification vous permet d'éviter tout retard de versement.

Nous vérifions vos informations lorsque vous ouvrez un compte vendeur ou mettez à jour des informations pertinentes.

Si nous ne parvenons pas à vérifier vos informations, nous pouvons vous contacter pour obtenir plus de renseignements ou afficher une bannière sur votre compte eBay pour vous informer des mesures à prendre.

Astuce
Prenez soin de vérifier la liste des informations requises et à préparer tout ce dont vous avez besoin avant de démarrer la procédure d'inscription. Vérifiez l'exactitude de vos informations avant de les soumettre afin d'éviter tout retard ultérieur.

Confirmer l'identité

Pour que vous puissiez vendre sur eBay, nous devons confirmer votre identité lors de votre inscription. Nous pouvons également être amenés à confirmer votre identité à d'autres moments. Si vous êtes un vendeur de type Société immatriculée ou Entité non immatriculée (partenariat), nous devons confirmer les informations relatives à votre activité, ainsi que les bénéficiaires effectifs, les directeurs ou les partenaires, le cas échéant.

Les vendeurs de type Particulier (une personne ou un couple marié) devront fournir les renseignements suivants :

  • Nom complet
  • Nationalité
  • Numéro de téléphone
  • Adresse du lieu de résidence
  • Date de naissance

Si vous vendez en tant que Société immatriculée (SA, SAS, SARL, EURL, SNC, SCS, SCA, SE, GIE, EI, EIRL, ME), vous devez fournir les renseignements suivants :

  • Raison sociale
  • Nom commercial/appellation commerciale (le cas échéant)
  • Numéro d'immatriculation de la société
  • Adresse de la société
  • Numéro de téléphone
  • Informations d'identification individuelles pour les bénéficiaires effectifs et les directeurs/partenaires
  • Si vous avez au moins une adresse de votre société dans un autre pays de l'UE qui est considérée comme un établissement stable
    • Un établissement stable désigne généralement un lieu fixe utilisé pour mener des activités commerciales dans un autre État membre de l'Union européenne (comme le lieu de gestion de l'entreprise, les succursales, les bureaux, les dépôts, une usine ou un atelier, les bureaux d'achat ou les points de vente) dans lequel vous ou votre agent vendez des objets sur eBay. En cas de doute, veuillez vous adresser à l'administration fiscale locale ou à un conseiller fiscal.

Si vous vendez en tant qu'Entité non immatriculée (partenariat), vous devez fournir les renseignements suivants :

  • Nom de l'entité non immatriculée (partenariat)
  • Nom commercial/appellation commerciale (le cas échéant)
  • Adresse de la société
  • Informations d'identification individuelles pour les bénéficiaires effectifs et les partenaires

Fournir une preuve d'identité

Dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous envoyer une photo d'une forme d'identification valide. Si nous avons besoin de documents supplémentaires, nous vous enverrons un e-mail et afficherons une bannière sur votre compte pour vous rappeler les éléments dont nous avons besoin. Nous vous fournirons également des instructions pour charger la photo.

Nous acceptons les formes d'identification valides suivantes :

  • Carte d'identité
  • Permis de conduire
  • Passeport
  • Permis de séjour

Charger des documents sur eBay

Lorsque vous chargez des documents sur eBay, les fichiers en question doivent respecter les directives d'eBay. Les noms figurant sur les documents doivent correspondre au nom enregistré sur votre compte eBay. Par ailleurs, les fichiers doivent être :

  • Au format JPEG, JPG, PDF ou PNG
  • Visibles d'un bord à l'autre, y compris les quatre coins - nous ne pouvons pas vérifier vos informations si la photo est floue ou si les informations sont coupées
  • D'une taille maximale de 4 Mo
  • En couleur

Vérifier vos coordonnées bancaires

Pour recevoir des versements, vous devez associer votre compte bancaire à votre compte eBay. Il est important de s'assurer que les noms des deux comptes correspondent.

  • Pour un compte personnel, vos nom et prénom doivent être identiques sur votre compte bancaire et votre compte eBay.
  • Pour un compte professionnel, le nom de la société associé à votre compte bancaire doit être identique à celui que vous utilisez pour vous inscrire sur eBay.
    • Par exemple, si le nom de la société associé à votre compte bancaire est « Jonathan Loisirs », vous devez utiliser ce nom pour ouvrir un compte professionnel eBay.

Il est également important de veiller à ce que le type de votre compte eBay corresponde à celui de votre compte bancaire. Par exemple, si vous possédez un compte eBay professionnel, vous devez être titulaire d'un compte bancaire professionnel pour vous inscrire en tant que vendeur.

Pour vérifier votre compte bancaire, nous avons besoin des renseignements suivants :

  • Nom associé au compte bancaire
  • Nom de la banque
  • IBAN

Après vérification de vos informations, nous vous envoyons un e-mail pour confirmer que votre compte est activé.

Si nous ne pouvons pas vérifier vos informations, nous pouvons vous demander de procéder à la vérification de votre compte bancaire lié d'une autre façon, notamment :

Connexion à votre banque

Lors de la vérification de votre compte, si votre banque est disponible dans la liste Ajouter un compte bancaire, vous pouvez la sélectionner et vous connecter directement avec vos identifiants bancaires. Il s'agit de la manière la plus rapide de vérifier votre compte bancaire.

Utiliser les micro-virements

Vous pouvez également vérifier votre compte au moyen de deux micro-virements (paiements de faible valeur) envoyés sur votre compte bancaire lié.

Pour vérifier votre compte à l'aide de micro-virements :

  1. Connectez-vous au Hub vendeur ou à Mon eBay.
  2. Sélectionnez la bannière pour vérifier votre compte bancaire.
  3. Sélectionnez Vérifier à l'aide de micro-virements.
  4. Une fois que les micro-virements sont arrivés sur votre compte (1 à 3 jours ouvrés), connectez-vous au Hub vendeur ou à Mon eBay.
  5. Sélectionnez la bannière pour vérifier votre compte bancaire et saisissez les montants des micro-virements.

Les micro-virements peuvent mettre jusqu'à 3 jours ouvrés pour arriver sur votre compte. Nous vous enverrons un e-mail pour confirmer qu'ils ont été crédités sur votre compte. Les micro-virements seront retirés de votre compte bancaire après quelques jours.

Astuce
N'essayez pas de saisir des montants tant que les micro-virements ne sont pas arrivés sur votre compte bancaire, car cela pourrait entraîner des problèmes lors de la vérification de votre compte.

Fournir un relevé bancaire

Si nous ne pouvons pas vérifier votre compte bancaire lié avec les méthodes ci-dessus, vous devrez peut-être nous envoyer une photo en couleur d'un relevé bancaire récent de ce compte. Si nous avons besoin d'informations supplémentaires, nous vous enverrons un e-mail expliquant comment charger la photo.

Vérifiez que le relevé bancaire :

  • Concerne le compte que vous tentez d'inscrire
  • Concerne un compte qui vous appartient, et affiche vos nom et prénom ou la raison sociale de votre entreprise
  • Date de 3 mois au maximum
  • Affiche au moins les 4 derniers chiffres de votre numéro de compte bancaire
  • Affiche l'en-tête officiel de votre banque

La photo peut être au format JPEG, JPG, PDF ou PNG. La taille du fichier ne peut pas dépasser 4 Mo.

Pour réussir la vérification, veillez à ce que votre type de compte bancaire corresponde à votre type de compte eBay. Par exemple, si vous avez un compte bancaire professionnel, créez un compte eBay professionnel.

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