6. Rétractation
6.1. Vous disposez d’un droit de rétractation pendant un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception du Produit. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au prochain jour ouvrable.
Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez en informer Philips, par tout moyen non équivoque.
Nous vous invitons notamment à user de votre droit de rétractation en :
nous contactant électroniquement par le biais de l’interface eBay (dans votre historique d’achats) ; si vous procédez ainsi, nous vous enverrons un accusé de réception une fois votre droit de rétractation effectué.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de [Boutique-Philips C/O Hatraco GmbH, Peutestrasse 22a, Hambourg, Allemagne ; ebay@boutique-philips.com] Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :.......................................
Nom du (des) consommateur(s) :.........................................
Adresse du (des) consommateur(s) :....................................................
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :................................
Date :..............................
(*) Rayez la mention inutile.
6.2. Les Produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée. Philips se réserve le droit de ne pas reprendre les Produits incomplets ou rendus impropres à une nouvelle commercialisation en l’état (du fait de dommages, de salissures, d’altérations, etc.).Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant l’exercice de votre droit de rétractation pour retourner le(s) Produit(s). Nous vous invitons à consulter la procédure de retour gratuit décrite à l’article 9 des présentes conditions de vente.
6.3. Si vous choisissez de vous rétracter, Philips vous remboursera tous les paiements effectués, y compris les frais de livraison, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des Produits par Philips.
Dans le cadre du droit de rétractation, Philips prend en charge les frais de renvoi des Produits.
Le remboursement sera effectué suivant le même mode de paiement effectué lors de votre achat. Dans tous les cas, aucun frais ne résultera de ce remboursement.
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