Les consommateurs disposent du droit de rétractation suivant :
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d'un mois sans indication de motif.
Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter ([Nom : Zhongtian Shi], [Adresse : Shenzhen Yongxin Global Trading Co., Ltd., Shenzhen, Chine, 518000], [Numéro de téléphone : 86-13058064840], [E -Mail : Doris20201204 @ outlook.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification indiquant que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous envoyer les marchandises ou à [Adresse : Shenzhen Yongxin Global Trading Co., Ltd. , Shenzhen, Chine, 518000]. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Option A : nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises.
Option B : Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À [nom / entreprise], [adresse - pas de boîte postale], [numéro de fax - si disponible], [adresse e-mail - si disponible] :
- Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement si celle-ci est communiquée sur papier)
- Date
