Remboursement : Les remboursements sont acceptés, sous réserve du renvoi du produit dans son emballage d'origine. Cependant, les remboursements effectués par paypal deviennent impossible au delà de 60 jours, un avoir sera automatiquement appliqué pour toutes demandes de remboursement dépassant ce délai. Les commissions sur le prix final n'étant pas récupérable au delà de 45 jours, elles seront déduites du remboursement, si la demande dépasse également ce délai.
- Détérioration au montage :
Tous produits détériorés durant le montage, ou endommagés par une mauvaise manipulation de l'acheteur ou de la personne chargée du montage, ne sera ni échangé, ni remboursés.
- Désistement après expédition de l'objet :
Les frais de port gratuits ne sont valables qu'en cas de conservation de l'objet, et donc en cas de remboursement pour rétractation, des frais de livraison et de traitement seront déduits du remboursement comme suit :
1€ pour les envois en lettre simple
2€ pour les envois de plus de 50Gr (lettre à bulle)
3,5€ pour les envois en lettre MAX
6,5€ pour les envois en colissimo
- Produits reçus endommagés (Dommage causé par le transport) :
- Produits reçus endommagés (Dommage causé par le transport) :
Tous les produits reçus cassé au déballage ne doivent SURTOUT pas être montés sur votre appareil, tout produit reçu abîmé et qui aura été monté, ne pourra être échangé. Seuls les produits défectueux présentant un état normal apparent (non abimé), pourront être échangés en suivant la procédure suivante :
- Conditions de retour de produits défectueux.
1- Renvoyer "uniquement" le produit défectueux dans son emballage, ou un emballage équivalent lui permettant d'être suffisamment protégé pour le transport. Utilisé un mode d'envoi conforme à ’envoi de marchandises (le moins chère étant la lettre minimax à 1,50)
-pour un suivi de votre envoi utilisez la lettre max taille S
ATTENTION : tous objets renvoyés pour disfonctionnement et reçu détériorés (principalement pour les écrans reçus cassés) à cause de l'absence de protection efficace, ne sera ni échangé ni rembourser.
Les frais de retour sont à la charge du client, et les frais de réexpédition à notre charge.
Vous êtes libre de choisir le mode d'envoi, mais je conseil l'envoi en lettre max S car il y a un suivi dessus, aussi sachez qu'en cas de non réception du produit, l'échange ne pourra être effectué.
2- Accompagner votre envoi de votre facture Ebay, ou de votre pseudo Ebay ou nom de famille afin que nous puissions vous identifier.
3- IMPORTANT : Mettre un mot expliquant Clairement le motif du retour.
Une expertise de votre objet sera effectuée au plus vite dès réception, et un objet fonctionnel vous sera retourné après expertise.
Si l'objet présente un fonctionnement normal, il vous sera renvoyé dans l'état.
Attention en cas de non respect d'une ou plusieurs de ces 3 conditions, l'échange ne pourra être traité, ou sera retardé.
A NOTER : La livraison gratuite induit la conservation de l'objet, ainsi en cas de rétractation et de renvoi de l'objet pour remboursement, le remboursement déduira 3,5€ de frais de port et de traitement de la commande.
Merci de votre compréhension.
Adresse de renvoi : Envoyez nous un message et nous vous communiquerons l’adresse de retour.
Cordialement,