Vous ne pouvez pas créer de nouvelles annonces ou remettre des objets en vente avec du contenu non sécurisé (HTTP). L'annonce sera bloquée si le protocole HTTPS n'est pas utilisé.
Dans le cas des annonces non sécurisées existantes, l'utilisateur devra effectuer un clic supplémentaire pour afficher la description complète de l'objet et l'avertissement « non sécurisé » risque d'apparaître dans certains navigateurs. Nous vous recommandons de les mettre à jour également. Vous pouvez utiliser les outils du Hub vendeur pour vérifier si vos annonces incluent du contenu non sécurisé - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet et si vous pouvez les mettre à jour simultanément.
À propos du protocole HTTPS
Le protocole HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) est une version sécurisée du protocole HTTP. Le « S » fait référence à « Secure » (sécurisé). Cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et le site Web sont chiffrées, ce qui est essentiel pour la protection de vos données.
Sur Google Chrome, si le contenu de vos annonces eBay n'est pas sécurisé (HTTP), les acheteurs potentiels verront l'avertissement « Non sécurisé » lorsqu'ils consulteront vos objets. Nous pensons que les acheteurs qui voient ce message pourraient hésiter à acheter votre objet.
Le contenu HTTP inclut habituellement des photos hébergées sur d'autres sites, des feuilles de style en cascade (CSS), des vidéos et données audio HTML5 ainsi que des API de commerce et d'inventaire.
Astuce
Si vous ne voyez pas le bouton Voir la description complète lorsque vous affichez vos annonces, cela signifie qu'elles n'incluent pas de contenu non sécurisé et qu'elles continueront de s'afficher normalement.
Mettre à jour vos annonces vers HTTPS
Si certaines de vos annonces incluent du contenu non sécurisé, vous devez les mettre à jour et utiliser le protocole HTTPS.
Voici comment procéder :
- Utilisez notre outil - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet pour identifier les annonces eBay qui comportent du contenu HTTP non sécurisé.
- Pour toute annonce signalée, vérifiez que toutes les ressources provenant de domaines tiers (p. ex., photobucket.com) sont conformes au protocole HTTPS. Vous devrez peut-être contacter certains des sites que vous utilisez.
- Après avoir vérifié que vos domaines prennent en charge le protocole HTTPS, recherchez toutes les occurrences de « HTTP » dans vos annonces et remplacez-les par « HTTPS ».
- Si vous utilisez un domaine hôte qui ne prend pas en charge le protocole HTTPS, vous pouvez supprimer le contenu correspondant de vos annonces pour les mettre en conformité.
Astuce
Si vous utilisez une solution de vente d'un fournisseur tiers, contactez-le pour qu'il vous aide à identifier et à modifier le contenu non sécurisé, et à mettre vos annonces en conformité avec le protocole HTTPS.
Modifier plusieurs annonces simultanément
Vous pouvez modifier jusqu'à 200 annonces à la fois dans le Hub vendeur. Voici comment procéder :
- Allez à l'onglet Annonces du Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet pour afficher toutes les annonces non conformes (qui ne sont pas encore sécurisées à l'aide du protocole HTTPS).
- Choisissez jusqu'à 200 annonces à la fois et sélectionnez Modifier.
- Dans le menu déroulant sous Modifier les champs, sélectionnez Description de l'objet.
- Dans le menu déroulant des actions, sélectionnez Modifier plusieurs annonces simultanément - Rechercher et remplacer.
- Dans le champ Rechercher, saisissez « HTTP » et dans le champ Remplacer par, saisissez « HTTPS ».
- Sélectionnez Enregistrer et fermer.