Rubrique 1 min

Demander une copie de vos données personnelles

Vous pouvez demander à tout moment une copie des données que nous détenons à votre sujet via votre compte eBay. Une fois votre demande envoyée - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet vous pourrez télécharger le rapport dans quelques jours.

Vous pouvez également soumettre une demande pour recevoir vos données personnelles depuis votre compte eBay. Voici comment procéder :

  1. Allez à l'onglet Compte dans Mon eBay - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Dans la section Coordonnées personnelles, sélectionnez Demander vos données eBay.

Si vous n'avez pas de compte eBay, vous pouvez tout de même soumettre une demande - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet pour recevoir une copie de vos données. eBay est tenu de vérifier l'identité de toute personne à qui nous transmettons des données personnelles. Veuillez donc indiquer votre prénom, votre nom, votre pays de résidence et l'adresse e-mail utilisée pour vos transactions effectuées en tant qu'utilisateur non inscrit. Avant de répondre à votre demande concernant vos données, nous vous inviterons à fournir une preuve d'identité et d'adresse afin de nous assurer que nous transmettons les données personnelles aux parties autorisées.

La preuve d'identité/d'adresse sera exclusivement utilisée aux fins de la vérification de l'identité liée à cette transaction (à savoir, la communication d'informations personnelles) et sera traitée et stockée conformément à notre Avis sur les données personnelles.

Cette rubrique vous a-t-elle été utile ?

Rubriques d'aide connexes