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Notifications

Lorsque vous activez les notifications, vous pouvez suivre votre activité sur eBay sans devoir vous connecter au site.

Vous pouvez recevoir des notifications concernant notamment les :

  • Communication entre membres : messages envoyés par d'autres membres
  • Ventes : notifications relatives aux objets que vous vendez, aux outils pour les vendeurs, au statut de votre performance en tant que vendeur et aux Offres directes
  • Achats : notifications relatives aux objets que vous suivez, sur lesquels vous enchérissez ou que vous avez achetés ; vos recherches et vendeurs favoris ; les Offres directes
  • Compte et autres activités eBay : notifications relatives aux modifications apportées à votre compte, aux évaluations et au Gestionnaire de litiges
  • Promotions et sondages

Astuce
Si vous ne recevez pas de notifications alors que vous les avez activées dans vos préférences, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.

Vous pouvez modifier vos préférences de notification, et choisir la fréquence et le type de notifications que vous souhaitez recevoir, notamment :

  • La fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir des notifications
  • L'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les différentes notifications
  • Le format des e-mails : HTML ou texte uniquement
  • La réception d'alertes via la messagerie instantanée (des frais pour les SMS et les données s'appliquent)

Voici comment procéder :

  1. Allez à la section Compte de Mon eBay et sélectionnez Préférences de communication - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  2. Sélectionnez Tout afficher en haut de la page pour afficher vos paramètres actuels.
  3. Définissez ou modifiez vos paramètres puis sélectionnez Enregistrer.

Vous pouvez également télécharger l'application eBay pour définir des alertes sur votre appareil mobile.

eBay envoie des notifications aux fins indiquées dans son Avis sur les données personnelles. Le nombre de messages que nous envoyons est fonction de votre activité.

Notifications dans le navigateur Google Chrome

Si vous utilisez Google Chrome sur un ordinateur Windows, vous pouvez activer les notifications du navigateur pour recevoir des mises à jour d'eBay en fonction de votre activité lorsque vous êtes connecté.

Pour recevoir des notifications d'eBay :

  1. Allez à la page d'accueil d'eBay.
  2. Sélectionnez Oui dans la bannière Vous ne voulez rien manquer ? en haut de la page.

Si la bannière n'apparaît pas, vérifiez que votre navigateur est à jour - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, videz le cache et supprimez les cookies - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet puis retournez à la page d'accueil.

Désactiver et réactiver les notifications dans le navigateur

Pour désactiver les notifications dans le navigateur :

  1. Saisissez la ligne suivante dans votre navigateur :
    chrome://settings/content/notifications
  2. Bloquez les notifications provenant des sites eBay (ebay.fr, ebay.com ou ebay.de par exemple)

Vous pouvez réactiver les notifications dans le navigateur à tout moment. Voici comment procéder :

  1. Supprimez les cookies de votre navigateur.
  2. Saisissez la ligne suivante dans votre navigateur :
    chrome://settings/content/notifications
  3. Modifiez vos paramètres de notifications push pour eBay et sélectionnez l'option Demander l'autorisation avant d'envoyer.
  4. Allez à la page d'accueil d'eBay.
  5. Sélectionnez Oui dans la bannière Vous ne voulez rien manquer ? en haut de la page.

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