Adresse
Le Plessis
Lamnay
Pays de la Loire
France
72320
Conditions générales de l'offre
Chapitre.com est adhérente de la Fédération des Entreprises de Vente A Distance (FEVAD). Elle s'engage en cette qualité a respecter les règles du Code Professionnel et de la Charte Qualité de la FEVAD (www.fevad.com). Si l'article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours a compter de la réception pour faire retour de sa commande. L'article doit être retourne obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagne de la facture correspondante (qui peut être imprimée en ligne), par voie postale exclusivement. Le retour du produit se fait sans pénalité, a l'exception des frais de retour. Les articles abîmes, endommages ou salis par le client ne sont pas repris. Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements vidéo et audio descelles par le client ni pour les articles personnalises (romans personnalisés des éditions Comedia, timbres a secs et reproductions d’œuvres d'art avec encadrement). Les retours sont à effectuer à : Chapitre.com
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Conditions de retour
Chapitre.com est adherente de la Federation des Entreprises de Vente A Distance (FEVAD). Elle s'engage en cette qualite a respecter les règles du Code Professionnel et de la Charte Qualite de la FEVAD (www.fevad.com). Si l'article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un delai de retractation de 7 jours a compter de la reception pour faire retour de sa commande. L'article doit etre retourne obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait etat, et accompagne de la facture correspondante (qui peut etre imprimee en ligne), par voie postale exclusivement. Le retour du produit se fait sans penalite, a l'exception des frais de retour. Les articles abîmes, endommages ou salis par le client ne sont pas repris. Le droit de retour ne peut etre exerce pour les enregistrements video et audio descelles par le client ni pour les articles personnalises (romans personnalises des editions Comedia, timbres a secs et reproductions d'oeuvres d'art avec encadrement). Les retours sont a effectuer a : Chapitre.com , Retour , Le Plessis , 72320 Lamnay France
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