Bouilloire Graef WK61
État : Neuf
81,48 EUR
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Neuf
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Provenance :
Bois d'Arcy, France
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Inscrit comme vendeur professionnel
Vendeur
Fonq.nl
E-mail
service-clients@fonq.fr
Téléphone
01 82 88 29 39
Numéro de TVA
NL 812916761B01
Adresse
Jan-Noud Hutten
Kobaltweg 50
Utrecht
default
Nederland
3542CE
Conditions générales de l'offre
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre FonQ.nl B.V. (ci-après nommé le vendeur) et l'acheteur, particulier et entreprise, lors de toute commande réalisée sur notre boutique Ebay.
Un acheteur particulier est considéré comme toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à une activité commerciale, ni à son activité professionnelle rémunératrice. L’acheteur entreprise est une personne physique ou morale ou une société juridique, concluant une transaction légale dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les présentes conditions générales de vente sont également valables lors de toute relation commerciale future, sans pour autant avoir à se référer à elles. Si le commerçant utilise d’autres conditions contraires ou complémentaires, elles seront automatiquement rejetées sauf en cas d’accord explicit des deux parties.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de l'acheteur, renseignée sur la facture et sur l’email de confirmation de commande.
Article 1 - Contact :
1.1 Service Clients :
Tout contact avec le vendeur peut se faire via service clients par mail (service-clients@fonq.fr) ou bien par téléphone au 01 82 88 29 39 (numéro non surtaxé). Sauf indication contraire, ce service est joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Les demandes relatives au service après ventes se font également via le service client..
1.2 Siège social :
FonQ.nl B.V.
Kobaltweg 50
3542 CE UTRECHT
PAYS-BAS
SIRET : KvK-nummer: 30.19.36.31 (Pays-Bas)
Numéro de TVA: NL812916761B01
Article 2 - Validation de la commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Le vendeur confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci lui aura communiqué. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de sa commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une éventuelle impossibilité de livrer le produit. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande et de la validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande passée par un client avec lequel un litige antérieur existerait au sujet du paiement d'une commande ou obligation antérieure.
Article 3 - Prix et conditions de paiement
3.1 Les produits sont fournis aux prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
3.2 Les prix sont affichés en TTC. Ils s'entendent nets, emballage compris, sauf pour les emballages spéciaux exigés par le client et facturés en sus.
3.3 Tous nos prix sont susceptibles de changer sans préavis. Vous pouvez cependant vous assurer de la validité du prix des produits avec le bon de commande (ou email de confirmation) correspondant pendant 5 jours ouvrables.
3.4 Tout impôt, taxe, et autres droits divers à payer en application des lois et règles françaises sont à la charge de l'acheteur.
3.5 Toute vente est payable d'avance, à la commande.
3.6 Toute transaction se déroule avec une obligation de paiement. L’adresse mail de contact est : service-clients@fonq.fr
Article 4 - Modes de paiement
Dans notre boutique, nous utilisons les services de paiement suivants :
PAYPAL : Vous payez le montant facturé via le fournisseur de service en ligne PayPal. Vous devez avoir un compte, ou créer votre compte afin de renseigner votre login et confirmer votre paiement avec le code personnel. Plus d’informations vous seront communiquées au cours de votre commande.
Article 5 - Livraison et délai
5.1 Livraison uniquement en France Métropolitaine (France continentale hors Corse)
5.2 La livraison est effectuée par la remise directe du produit à l'acheteur par le transporteur.
5.3 Pour les frais de livraison nous appliquons un tarif unique et dégressif renseigné dans l’onglet adéquat.
5.4 Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas donner lieu à une demande de dommages et intérêts si retard dû à un quelconque événement. Notre objectif est de traiter votre commande sous 24 à 48 heures. Le respect des délais de livraison dépend également du transporteur. Les délais de livraison sont d’environ 4 jours ouvrables après expédition et n'excéderont pas la durée maximum légale de 30 jours.
5.5 Par hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur, quelle que soit la cause de son éventuelle défaillance.
5.6 En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait d'un fournisseur tiers, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix d'attendre le ré-approvisionnement du produit en stock ou de demander le remboursement de sa commande. Les informations sur la disponibilité des produits étant transmises par un fournisseur tiers, l'indisponibilité du produit ne saurait engager la responsabilité du vendeur ni ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le client.
5.7 En aucun cas, le vendeur ne peut être tenu pour responsable de la non-réalisation de ses obligations si cas de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : les guerres, émeutes, incendies, grèves, accidents, vols et impossibilité d'être ré-approvisionné.
Article 6 - Réception
6.1 Quelles que soient les dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les éventuelles réclamations quant aux vices apparents ou à la non-conformité du produit livré par rapport au produit commandé ou au bordereau d'expédition, doivent être formulées par écrit au plus vite (au mieux dans les 14 jours suivants la date de réception de la totalité de la marchandise par l'acheteur). Le non-respect de ce délai n’entraîne pas de conséquence sur votre droit à l’application de la garantie légale de conformité, mais nous aide à prendre les actions nécessaires dans les temps auprès de nos transporteurs et assurances.
6.2 Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies éventuelles constatés.
6.3 L'acheteur devra faciliter toute action que le vendeur souhaitera entreprendre afin de procéder à la constatation des éventuels vices et ainsi permettre d'y remédier.
6.4 L'acheteur s'interdira toute intervention technique sur l’article éventuellement en cause, cette clause s'appliquant également à un tiers quelconque, fût-il mandaté par l'acheteur.
Article 7 - Reprise 1 pour 1
Ce service est mis à disposition de l'acheteur conformément à la loi. Pour en profiter, l'acheteur doit contacter le service client, dont les coordonnées sont décrites dans les présentes conditions générales de vente, dans un délai maximum de 2 jours après la réception de l'email de confirmation de la commande.
Article 8 - Réserve et propriété
8.1 Le transfert de propriété de la chose vendue est subordonné au paiement intégral du prix à l'échéance par l'acheteur.
8.2 Toutefois, les risques de perte, de dégradations ou de destruction des choses vendues sont transférés dès un an, livraison accomplie.
8.3 Dans le cas où le paiement n'interviendrait pas dans le délai mentionné sur la ou les factures et ainsi prévu par les parties, aucune pénalité de retard n'est demandée. Par contre, le vendeur se réserve le droit de reprendre la chose livrée et, si bon lui semble, d'annuler le contrat de vente, réduisant à néant toute autre obligation.
Article 9 - Conformité, garantie et responsabilité
9.1 Conformément à l’article L211-4 et l’article L211-5 du code de la consommation le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable, correspondant à la description donnée par le vendeur et présentant les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre selon les déclarations publiques faites par le vendeur;
9.2 Dans le cadre d’une utilisation normale, les produits vendus bénéficient d’une garantie de 2 ans. Pour toute demande de garantie, la preuve d'achat est indispensable.
9.3 Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité du vendeur est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause ; déterminée à la date de sa vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
Article 10 - Réserve de propriété & Revendication
En cas de non-paiement par l'acheteur, le vendeur peut, sans perdre aucun droit, exiger par lettre recommandée avec accusé de réception la restitution du bien aux frais et risques de l'acheteur. Le vendeur peut unilatéralement et immédiatement faire dresser l'inventaire des marchandises impayées détenues par l'acheteur.
Article 11 - Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français conformément à la loi LEN du 21 juin 2004. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution à l'amiable. Le tribunal compétent en matière de litige est le Tribunal de Commerce de Paris.
Article 12 - Rétractation & Annulation de commande
12.1 Conformément aux articles L 121-20 et suivants du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier les motifs de sa décision, ni à payer une quelconque pénalité.
12.2 Afin d’exercer votre droit, il vous suffit de contacter, par écrit, le service clients renseigné dans ces conditions générales de vente (Fonq.nl BV, Kobaltweg 50, 3542 CE Utrecht, service-clients@fonq.fr) en précisant clairement votre volonté de vous rétracter du contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire type situé en annexe, mais cela n’est en aucun cas une obligation.
12.3 Les marchandises devront être renvoyées dans un état neuf et propre à la revente, dans leur emballage d'origine, accompagnées de la facture, dans un délai de 14 jours suivant l’envoi de votre rétractation. Les frais de retour étant à la charge du vendeur.
12.4 Le remboursement du montant initial de la commande, frais de livraison inclus, à l’exception de frais supplémentaires dûs à la sélection d’un mode de livraison non standard, se fera sous 14 jours à compter de la réception des biens ou 14 jours à compter de la réception de la preuve d’expédition des biens, conformément à la loi Hamon.
12.5 Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que pour l’achat, à moins qu’un autre accord ait été explicitement trouvé entre les parties. Dans ce cas, l’acheteur est responsable des frais qui pourraient découler de ce remboursement.
Article 16 - Droit applicable et compétence
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Pour le cas où un litige naîtrait entre les Parties du fait de l'exécution ou de l'interprétation des présentes, les Parties conviennent préalablement à toute action en Justice que toute réclamation fera l'objet d'une mise en demeure préalable par courrier recommandé avec demande d'avis de réception.
Toute partie pourra ensuite, après un délai de dix (10) jours suivant l'envoi du courrier visé à l'alinéa précédent, engager toute procédure utile.
Dispositif de médiation des litiges de consommation
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et ss et R612-1 et ss, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès du service clients fonQ, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation.
Il contactera l'Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante: www.anm-conso.com
Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne. https://webgate.ec.europa.eu/odr/
ANNEXE
Inspiré de l'ANNEXE A L'ARTICLE R121-1 : Modèle de formulaire de rétractation
A l'attention de FONQ.nl BV, je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Description du bien :
Reçu le :
Nom de la commande :
Numéro de commande :
Date de rétractation:
Raison (optionnel) :
Je souhaite renvoyer ma commande et le remboursement de toute somme payée. Merci
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre FonQ.nl B.V. (ci-après nommé le vendeur) et l'acheteur, particulier et entreprise, lors de toute commande réalisée sur notre boutique Ebay.
Un acheteur particulier est considéré comme toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à une activité commerciale, ni à son activité professionnelle rémunératrice. L’acheteur entreprise est une personne physique ou morale ou une société juridique, concluant une transaction légale dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les présentes conditions générales de vente sont également valables lors de toute relation commerciale future, sans pour autant avoir à se référer à elles. Si le commerçant utilise d’autres conditions contraires ou complémentaires, elles seront automatiquement rejetées sauf en cas d’accord explicit des deux parties.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de l'acheteur, renseignée sur la facture et sur l’email de confirmation de commande.
Article 1 - Contact :
1.1 Service Clients :
Tout contact avec le vendeur peut se faire via service clients par mail (service-clients@fonq.fr) ou bien par téléphone au 01 82 88 29 39 (numéro non surtaxé). Sauf indication contraire, ce service est joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Les demandes relatives au service après ventes se font également via le service client..
1.2 Siège social :
FonQ.nl B.V.
Kobaltweg 50
3542 CE UTRECHT
PAYS-BAS
SIRET : KvK-nummer: 30.19.36.31 (Pays-Bas)
Numéro de TVA: NL812916761B01
Article 2 - Validation de la commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Le vendeur confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci lui aura communiqué. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de sa commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une éventuelle impossibilité de livrer le produit. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande et de la validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande passée par un client avec lequel un litige antérieur existerait au sujet du paiement d'une commande ou obligation antérieure.
Article 3 - Prix et conditions de paiement
3.1 Les produits sont fournis aux prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
3.2 Les prix sont affichés en TTC. Ils s'entendent nets, emballage compris, sauf pour les emballages spéciaux exigés par le client et facturés en sus.
3.3 Tous nos prix sont susceptibles de changer sans préavis. Vous pouvez cependant vous assurer de la validité du prix des produits avec le bon de commande (ou email de confirmation) correspondant pendant 5 jours ouvrables.
3.4 Tout impôt, taxe, et autres droits divers à payer en application des lois et règles françaises sont à la charge de l'acheteur.
3.5 Toute vente est payable d'avance, à la commande.
3.6 Toute transaction se déroule avec une obligation de paiement. L’adresse mail de contact est : service-clients@fonq.fr
Article 4 - Modes de paiement
Dans notre boutique, nous utilisons les services de paiement suivants :
PAYPAL : Vous payez le montant facturé via le fournisseur de service en ligne PayPal. Vous devez avoir un compte, ou créer votre compte afin de renseigner votre login et confirmer votre paiement avec le code personnel. Plus d’informations vous seront communiquées au cours de votre commande.
Article 5 - Livraison et délai
5.1 Livraison uniquement en France Métropolitaine (France continentale hors Corse)
5.2 La livraison est effectuée par la remise directe du produit à l'acheteur par le transporteur.
5.3 Pour les frais de livraison nous appliquons un tarif unique et dégressif renseigné dans l’onglet adéquat.
5.4 Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas donner lieu à une demande de dommages et intérêts si retard dû à un quelconque événement. Notre objectif est de traiter votre commande sous 24 à 48 heures. Le respect des délais de livraison dépend également du transporteur. Les délais de livraison sont d’environ 4 jours ouvrables après expédition et n'excéderont pas la durée maximum légale de 30 jours.
5.5 Par hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur, quelle que soit la cause de son éventuelle défaillance.
5.6 En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait d'un fournisseur tiers, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix d'attendre le ré-approvisionnement du produit en stock ou de demander le remboursement de sa commande. Les informations sur la disponibilité des produits étant transmises par un fournisseur tiers, l'indisponibilité du produit ne saurait engager la responsabilité du vendeur ni ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le client.
5.7 En aucun cas, le vendeur ne peut être tenu pour responsable de la non-réalisation de ses obligations si cas de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : les guerres, émeutes, incendies, grèves, accidents, vols et impossibilité d'être ré-approvisionné.
Article 6 - Réception
6.1 Quelles que soient les dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les éventuelles réclamations quant aux vices apparents ou à la non-conformité du produit livré par rapport au produit commandé ou au bordereau d'expédition, doivent être formulées par écrit au plus vite (au mieux dans les 14 jours suivants la date de réception de la totalité de la marchandise par l'acheteur). Le non-respect de ce délai n’entraîne pas de conséquence sur votre droit à l’application de la garantie légale de conformité, mais nous aide à prendre les actions nécessaires dans les temps auprès de nos transporteurs et assurances.
6.2 Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies éventuelles constatés.
6.3 L'acheteur devra faciliter toute action que le vendeur souhaitera entreprendre afin de procéder à la constatation des éventuels vices et ainsi permettre d'y remédier.
6.4 L'acheteur s'interdira toute intervention technique sur l’article éventuellement en cause, cette clause s'appliquant également à un tiers quelconque, fût-il mandaté par l'acheteur.
Article 7 - Reprise 1 pour 1
Ce service est mis à disposition de l'acheteur conformément à la loi. Pour en profiter, l'acheteur doit contacter le service client, dont les coordonnées sont décrites dans les présentes conditions générales de vente, dans un délai maximum de 2 jours après la réception de l'email de confirmation de la commande.
Article 8 - Réserve et propriété
8.1 Le transfert de propriété de la chose vendue est subordonné au paiement intégral du prix à l'échéance par l'acheteur.
8.2 Toutefois, les risques de perte, de dégradations ou de destruction des choses vendues sont transférés dès un an, livraison accomplie.
8.3 Dans le cas où le paiement n'interviendrait pas dans le délai mentionné sur la ou les factures et ainsi prévu par les parties, aucune pénalité de retard n'est demandée. Par contre, le vendeur se réserve le droit de reprendre la chose livrée et, si bon lui semble, d'annuler le contrat de vente, réduisant à néant toute autre obligation.
Article 9 - Conformité, garantie et responsabilité
9.1 Conformément à l’article L211-4 et l’article L211-5 du code de la consommation le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable, correspondant à la description donnée par le vendeur et présentant les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre selon les déclarations publiques faites par le vendeur;
9.2 Dans le cadre d’une utilisation normale, les produits vendus bénéficient d’une garantie de 2 ans. Pour toute demande de garantie, la preuve d'achat est indispensable.
9.3 Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité du vendeur est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause ; déterminée à la date de sa vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
Article 10 - Réserve de propriété & Revendication
En cas de non-paiement par l'acheteur, le vendeur peut, sans perdre aucun droit, exiger par lettre recommandée avec accusé de réception la restitution du bien aux frais et risques de l'acheteur. Le vendeur peut unilatéralement et immédiatement faire dresser l'inventaire des marchandises impayées détenues par l'acheteur.
Article 11 - Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français conformément à la loi LEN du 21 juin 2004. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution à l'amiable. Le tribunal compétent en matière de litige est le Tribunal de Commerce de Paris.
Article 12 - Rétractation & Annulation de commande
12.1 Conformément aux articles L 121-20 et suivants du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier les motifs de sa décision, ni à payer une quelconque pénalité.
12.2 Afin d’exercer votre droit, il vous suffit de contacter, par écrit, le service clients renseigné dans ces conditions générales de vente (Fonq.nl BV, Kobaltweg 50, 3542 CE Utrecht, service-clients@fonq.fr) en précisant clairement votre volonté de vous rétracter du contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire type situé en annexe, mais cela n’est en aucun cas une obligation.
12.3 Les marchandises devront être renvoyées dans un état neuf et propre à la revente, dans leur emballage d'origine, accompagnées de la facture, dans un délai de 14 jours suivant l’envoi de votre rétractation. Les frais de retour étant à la charge du vendeur.
12.4 Le remboursement du montant initial de la commande, frais de livraison inclus, à l’exception de frais supplémentaires dûs à la sélection d’un mode de livraison non standard, se fera sous 14 jours à compter de la réception des biens ou 14 jours à compter de la réception de la preuve d’expédition des biens, conformément à la loi Hamon.
12.5 Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que pour l’achat, à moins qu’un autre accord ait été explicitement trouvé entre les parties. Dans ce cas, l’acheteur est responsable des frais qui pourraient découler de ce remboursement.
Article 16 - Droit applicable et compétence
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Pour le cas où un litige naîtrait entre les Parties du fait de l'exécution ou de l'interprétation des présentes, les Parties conviennent préalablement à toute action en Justice que toute réclamation fera l'objet d'une mise en demeure préalable par courrier recommandé avec demande d'avis de réception.
Toute partie pourra ensuite, après un délai de dix (10) jours suivant l'envoi du courrier visé à l'alinéa précédent, engager toute procédure utile.
Dispositif de médiation des litiges de consommation
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et ss et R612-1 et ss, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès du service clients fonQ, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation.
Il contactera l'Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante: www.anm-conso.com
Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne. https://webgate.ec.europa.eu/odr/
ANNEXE
Inspiré de l'ANNEXE A L'ARTICLE R121-1 : Modèle de formulaire de rétractation
A l'attention de FONQ.nl BV, je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Description du bien :
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À propos de cet objet
État
Neuf
Quantité
7 disponibles
Marque
Graef
MPN
45809
EAN
4001627009328
Numéro de l'objet
283554883740
Vente se terminant
20 févr. 2020, 21:18 Paris
Description de l'objet
"Détails techniques Bouilloire Graef WK61. Rapide et facile de faire bouillir de l'eau avec cette bouilloire Graef. Cet appareil possède un design bien pensé, ce qui le rend confortable à utiliser. Par ailleurs, la bouilloire est très sûre grâce à la protection contre l'ébullition à sec et à l'arrêt automatique."
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