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Il existe toujours une solution .
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Toutes les ventes sont soumises aux présentes conditions générales de vente qui régissent les ventes sur la boutique MISTER-PHONE( Titulaire du pseudo depuis 2004 , OTHMANI KHALID )
MISTER-PHONE s’engage à fournir un objet conforme à son annonce dans les meilleures conditions possibles.
L’acheteur s’engage à payer le prix de l’objet suivant le montant convenu au préalable.
Une enchère/Un achat immédiat déclenche un contrat entre les deux parties.
En acceptant un achat immédiat ou en procédant à une enchère, l’acheteur s’engage à :
fournir son adresse complète ainsi que son nom
payer le prix total (prix des produits+frais de port) dans un délai maximum de 7 jours à partir de la date de la commande
LE PRIX:
Les prix indiqués sont affichés en euros HT ( TVA Non applicable art. 293 B du CGI : Régime simplifié micro-entreprise )
Ces prix comprennent les frais de traitement, d’emballage. A cela s’ajoute parfois les frais de port.Les produits demeurent la propriété de MISTER-PHONE jusqu’au paiement complet du produit.
LA COMMANDE:
Toutes les commandes devront être passées sur EBAY.
Les offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles (la disponibilité des produits est indiquée et mise à jour régulièrement).
LE PAIEMENT:
Le règlement des achats pourra s’effectuer par PAYPAL, VIREMENT BANCAIRE , CHÈQUE ...
EXPÉDITION:
L’envoi de votre commande sera effectué au plus tard ENTRE 24-48 heures après la réception de votre paiement sauf pour les produits en cours de réapprovisionnement , dans ce cas un délai d'expédition est précisé dans l'annonce .
Les articles commandés sont expédiés à l’adresse de livraison que vous nous avez communiqué lors de votre commande.
La livraison ne sera effectuée que par l’intermédiaire de la POSTE.
Le transport du colis est aux risques et périls du destinataire, qui en cas de retard ou d’avaries devra se retourner contre le transporteur, et non contre MISTER-PHONE.
RÉTRACTATION:
Vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous retourner le produit, complet (avec tous les accessoires fournis) dans son emballage d’origine pour être remboursé, hors frais de port qui restent à la charge de l’acheteur.
Nous contacter obligatoirement avant un éventuel retour.
GARANTIES:
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 6 mois.
COMMUNICATION:
Pour toutes informations ou questions, contacter notre service clientèle/SAV par email : mister.phone@yahoo.com
RESPONSABILITÉ:
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Mister-Phone sur ebay bénéficie d'un numéro d'identifiant unique (IDU)auprès de l'ADEME pour la filière piles et batteries:FR299001_06BRHC et pour la filière de l'éco-emballage FR299001_01SDUA .
LITIGES:
Le présent contrat est soumis à la loi française.
NE LAISSEZ PAS D’EVALUATION NEGATIVE/NEUTRE SANS NOUS AVOIR CONTACTÉ AU PREALABLE, GENERALEMENT IL S’AGIT D’UNE INCOMPREHENSION. MISTER-PHONE S'ENGAGE À TROUVER LA SOLUTION ADAPTÉE .
CONFIDENTIALITÉ:
MISTER-PHONE s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous avez communiqué. Celles-ci sont confidentielles.
