RETOUR / ÉCHANGE FACILE ET GRATUIT* SOUS 30 JOURS
*Seul les frais de retours par la poste restent à la charge de l'acheteur / Le remboursement s'appliquera en intégralité (frais de livraisons compris) et ce, malgré les frais de livraison standard « aller » engagés.
Conformément à la loi Hamon, le délai légal de rétractation en France est de 14 jours à compter du lendemain de la livraison. Chez HOMMEBIJOUX, vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date de réception de votre article pour nous le retourner à l'état neuf si celui-ci ne vous convient pas.
Nous voulons être certain que vous êtes 100 % satisfait de votre achat. Comme il n'est pas si simple de se rendre compte, sur simple vue d'une photo si un bijou vous conviendra ou pas, HOMMEBIJOUX étend son délai et vous offre 30 jours pour demander l'échange ou remboursement de vos bijoux.
COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER UN BIJOU? c'est simple comme bonjour ?
Dans le cas où le bijou que vous avez commandé ne correspond pas à votre attente, ou que vous constatez que manifestement, vous vous êtes trompé dans la taille. Pas de panique! vous disposez d'un délai étendu de 30 jours pour nous retourner le bijou.
1. Pour un échange de taille ou un remboursement, veuillez nous contacter directement par message ou faire votre demande auprès d'eBay.
2. Après notre confirmation et acceptation d'échange ou retour, il suffira juste de nous indiquer sur papier libre votre nom, prénom, adresse et votre choix (échange de taille ou autre bijou de même valeur ou remboursement).
3. Veillez à bien emballer le bijou avec précaution dans une enveloppe bulle de préférence, glisser bien le petit papier libre puis retourner nous ceci à l'adresse suivante en lettre suivie:
STYLE TENDANCE
360 Avenue des routes
83200 TOULON (FRANCE)
4. Et voilà le tour est joué! Dès réception, nous vous confirmerons la bonne réception de votre retour et nous procèderons à l'échange de taille à nos frais ou au remboursement.
INFO IMPORTANTE : En cas d'échange de taille souhaité : si le montant de la commande est supérieure à 10€, il vous sera demander d'ajouter un timbre Marianne dans votre retour.
En cas de remboursement souhaité : les frais de retours par la Poste restent à la charge de l’acheteur. Le remboursement s'appliquera en intégralité (sur les bijoux retournés ainsi que des frais de livraison standard « aller » de ces derniers si l'Utilisateur retourne l'ensemble de sa commande).
BIJOUX NE POUVANT PAS ÊTRE RETOURNER : Pour des raisons d'hygiène évidentes, les bijoux de type boucles d'oreilles/piercings.
